Con el objetivo de recuperar espacio de almacenamiento, intenté eliminar la aplicación del Apple TV. Esta aplicación seguía ocupando 490MB de almacenamiento de "Documentos y Datos" después de haber eliminado todos los vídeos que podía borrar manualmente (la pantalla de la biblioteca de la aplicación de TV decía "No tienes ningún vídeo").
No hay ninguna opción para eliminar esta pseudo aplicación de "Videos". Por lo que puedo decir, no hay ninguna aplicación real de "Vídeos" que pueda iniciar desde las pantallas de inicio/búsqueda.
También he intentado localizar los archivos multimedia que ocupan el almacenamiento a través de iTunes. Había un archivo en "Películas". No había ninguna opción para eliminar este archivo de iTunes. Creo que subí el archivo a mi iPhone a través de Administrador de CopyTrans . Así que intenté borrar el archivo a través de CopyTrans.
Ahora el archivo no aparece en iTunes ni en CopyTrans, pero la aplicación "Vídeos" sigue consumiendo 490MB de almacenamiento. ¿Cómo puedo recuperar los 490 MB de almacenamiento que ocupa la aplicación "Vídeos"?
Tengo la sensación de que este archivo quedó huérfano de alguna manera porque se cargó hace mucho tiempo en diferentes versiones de iOS/iTunes/copyTrans antes de que la aplicación Videos se convirtiera en la aplicación TV.
He leído que la sincronización puede dar lugar a archivos que no se pueden eliminar. Dado que gestiono manualmente los medios de comunicación en mi iPhone, todos los ajustes de sincronización se han establecido en desactivado.
actualizar: Ahora tengo el mismo problema para la aplicación de Música: no hay archivos en la biblioteca, pero los "documentos y datos" ocupan 318MB de almacenamiento después de intentar activar/desactivar la sincronización de películas. Aunque sólo activé la sincronización para las películas, hubo una advertencia de que la música también se eliminaría ya que la biblioteca estaba vacía. La música se borró, pero el almacenamiento no...
