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Cómo arreglar/restablecer la aplicación App Store en Mac OSX - El Capitan

Recién actualizado a la última versión de OS X - El Capitan (10.11.5). Ahora, cuando abro la aplicación App Store, la rueda giratoria a la derecha de los botones < > en la parte superior izquierda sigue girando sin contenido visible por debajo de cualquier botón de la ficha. Originalmente, vi que 1-actualización estaba disponible. Leí una nota anterior para utilizar el Monitor de Actividad y matar los procesos relacionados con la App Store. Vi 2 que tenían tiempos de proceso largos (storeassetd, storedownloadd). Además, ahora veo el contenido web de la App Store en "(estado de no respuesta)". ¿Cómo puedo arreglar esto?

27voto

Thorsten Lorenz Puntos 161
  • Vaya al Finder y pulse + Shift + G ;
  • Localizar ~/Library/Caches/com.apple.appstore y eliminar com.apple.appstore que son archivos de caché;
  • A continuación, pulse de nuevo esos comandos y vaya /private/var/folders Abra cada carpeta y cada subcarpeta hasta que encuentre com.apple.appstore y eliminar esta carpeta;
  • Reinicia tu Mac.

9voto

desau Puntos 1585

Para mí, el comando que resolvió esto fue:

sudo softwareupdate --clear-catalog

(Encontrado aquí: https://apple.stackexchange.com/a/221419/238906 )

4voto

Brian Tully Puntos 31

Después de horas probando diferentes formas de reinstalar una aplicación desde la App Store (borrando la aplicación en Launchpad, activando el menú de depuración de la App Store y reiniciando la aplicación, reiniciando, etc) lo único que me ha funcionado ha sido borrado de las siguientes carpetas y reiniciando :

~/Library/Caches/storeaccount
~/Library/Caches/storeassets
~/Library/Caches/storedownload
~/Library/Caches/storeinappd

Después de esto, por fin pude ver un botón de "Instalar" junto a la aplicación que había eliminado en lugar de un botón de "Abrir". Además, otras 5 aplicaciones que había eliminado aparecían originalmente en la pestaña de Actualizaciones como si tuvieran actualizaciones. Después de borrar las 4 carpetas anteriores, esas aplicaciones ya no aparecían en la pestaña de Actualizaciones.

Me parece absolutamente ridículo que no haya una forma más fácil de volver a descargar/reinstalar una aplicación de la App Store.

-1voto

Traubenfuchs Puntos 121

He probado todo esto. Lo que he hecho es borrar la entrada del llavero de la App Store en Finder, Aplicación, Utilidades, Acceso al llavero y luego buscar appstore. Borrar sólo esa. (MacOS Catalina).

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