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La conexión WiFi es débil después de sustituir la batería

Cambié la batería de mi MacBook Pro y todo funcionaba bien. Cuando llegué a casa, me di cuenta de que el WiFi no se conecta fácilmente en mi habitación (funcionaba perfectamente en mi habitación antes de sustituir la batería).

Cuando me acerco al router, el WiFi se conecta rápidamente sin problemas. Además, he probado a utilizar mi conexión 3G desde el iPhone y no funciona (se conecta, pero no hay Internet).

Mientras sustituía la batería, el tipo limpiaba el portátil del polvo. Luego, ha retirado y conectado el cable WiFi para limpiarlo por debajo.

¿Podría ser que el cable no esté bien conectado? Teniendo en cuenta que he probado lo siguiente:

  • Reiniciar el SMC
  • La fecha y la hora son correctas
  • La ubicación es correcta
  • DHCP renovado

¿Puede ayudar, por favor?

Actualización: 13 de agosto

Devolví el portátil a la tienda y dos de los cables estaban dañados. Como no se puede hacer sin cambiar la pantalla, me sugirió cortar los cables de otra pantalla de Macbook pro que tienen en la tienda. Así lo hizo y conectó esos cables con los de mi portátil.

¿Es seguro y duradero? ¿Funcionará realmente y será una conexión fiable?

Antenna Cable Butt Splice

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Douglas Puntos 10417

Mientras sustituía la batería, el tipo limpiaba el portátil del polvo. Luego, ha retirado y conectado el cable WiFi para limpiarlo por debajo.

No veo por qué sería necesario quitar los cables de la antena WiFi para "limpiar por debajo". La boquilla (parece una fina pajita roja para beber; abajo a la izquierda) de esos plumeros de aire es lo suficientemente fina como para entrar en las grietas más pequeñas de tu ordenador. Sin embargo, si su técnico es un "profesional", debería utilizar un compresor de aire adecuado con la herramienta correcta, técnicamente llamada pistola de aire (abajo a la derecha).

Air Duster Air Compressor Duster Tools

¿Podría ser que el cable no esté bien conectado?

Lo más probable es que haya identificado correctamente el problema.

Reiniciar el SMC no tendría ningún efecto ya que está relacionado con la energía y la refrigeración de tu Mac. Cosas como su ubicación, la fecha y el DHCP no tienen ninguna relación con la intensidad de la señal - es en realidad lo contrario. Si la intensidad de la señal es demasiado baja, cualquiera o todos esos servicios podrían fallar.

Qué hacer a continuación....

Devuelve el portátil a la persona que lo reparó. Asegúrate también de documentar el problema en un correo electrónico de inmediato.

Si se trata de un simple error de no reconectar las antenas (puede haber 3 - una para el Bluetooth y 2 para el WiFi) entonces sólo tomará un momento reconectarlas. Sin embargo, si el(los) cable(s) de la antena y/o el(los) conector(es) están dañados, habrá que reemplazar la(s) antena(s), lo que significa desmontar la pantalla, ya que los cables están colocados detrás del panel LCD (es un trabajo difícil y arriesgado).

No te recomiendo que abras tu MacBook e intentes la reparación. Si el técnico ha dañado algo, querrás asegurarte de que es "dueño" del problema y no darle una "salida" en la que pueda decir que, como tú lo has abierto, podrías haber causado el daño.

De su actualización

Las conexiones a tope de las antenas son incorrectas. Esas son coaxial cables no los hilos de un solo conductor. Hay dos conductores: un único conductor interno y una pantalla conductora separada por un material aislante dieléctrico que está todo "cubierto" por una cubierta exterior protectora. Su WiFi nunca funcionará correctamente con ese "arreglo".

Si miras los conectores en sí, verás que no se diferencian de los cables coaxiales que te proporcionan la televisión por cable o la antena de tu router WiFi. Hay una toma interior rodeada de plástico y la "cáscara" conductora exterior.

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La conclusión es que la reparación es inaceptable y no va a funcionar. Si lo que tiene que hacer es sustituir la pantalla, eso es lo que hay que hacer. Es una lección costosa para él aprender, pero así va cuando decidió cobrar dinero por un servicio que no tenía las habilidades necesarias para proporcionar (mi lado de protección del consumidor que sale).

Personalmente, le informaría del problema, le enviaría un correo electrónico para pedirle la documentación, y luego le llevaría a una persona cualificada para sustituir la pantalla y le presentaría la factura. Dígale amablemente, al principio, que debería reemplazarlo. Sin embargo, la cosa podría complicarse. No puedo aconsejarte lo que debes hacer legalmente, pero si yo personalmente encontrara resistencia para arreglar lo que otra persona hizo mal, se tomarían medidas legales. He llevado personalmente a gente a tribunal de reclamaciones de menor cuantía sobre cuestiones como ésta y se impuso. La documentación es fundamental.

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lennart Puntos 11

Efectivamente, como has dicho, parece que o bien el cable está dañado o no está bien conectado.

¿Su Bluetooth también funciona con menos fiabilidad?

Te sugiero que intentes conectarlo y desconectarlo tú mismo. Busca tu modelo de MacBook en iFixIt y comprueba las guías de desmontaje.

Si esto no resuelve el problema, podrías pedir una nueva antena.

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