Después de conectar al usb, winXP puede abrir itunes pero no hay ningún dispositivo en la barra de la izquierda.
He intentado reinstalar iTunes. He reiniciado el iPod, he desactivado el demonio antivirus, etc., pero no he conseguido nada.
¿Puedo hacer algo más?
La base de conocimientos de Apple sugiere un proceso de varios pasos para solucionar este problema.
- Pruebe el Asistente para la resolución de problemas del iPod : Si aún no lo ha hecho, pruebe los pasos del Asistente para la solución de problemas del iPod (elige tu modelo de iPod de la lista).
Si el problema persiste después de seguir el asistente de solución de problemas de tu iPod de su iPod, siga los pasos que se indican a continuación para problema.
- Reiniciar el servicio del iPod
- Reiniciar el servicio de dispositivos móviles de Apple
- Vacíe el directorio Temp y reinicie
- Compruebe que el controlador USB del dispositivo móvil de Apple está instalado
- Cambia la letra de la unidad de tu iPod
- Eliminar y volver a instalar iTunes
- Desactivar servicios del sistema y elementos de inicio conflictivos
Apple's iPod: Aparece en Windows pero no en iTunes contiene más detalles sobre estos pasos.
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