Tengo una Canon Pixma MG6300 impresora/escáner por el cual he instalado correctamente los drivers.
Sé que se supone que debe mostrar en la vista previa de la aplicación bajo File > Import from Scanner. Este elemento de menú, sin embargo, es de color gris.
¿Alguien sabe cómo puedo tener mi escáner mostrar hasta aquí?
Se ejecuta en OS X Yosemite.
Usted puede intentar los siguientes pasos:
System Preference > Printers & Scanners, pulse Control y haga clic en la impresora y haga clic en Reset Printing System. Esto eliminará todas las impresoras.Disk Utility. Haga clic en Macintosh HD en el panel izquierdo y, a continuación, haga clic en Reparar Permisos de Disco en el panel de la derecha.
Antes de restablecer y reiniciar, recomiendo probar sólo el paso 2: Vaya a Utilidades y abra Utilidad de Discos. Haga clic en Macintosh HD en el panel izquierdo y luego haga clic en Reparar permisos de disco en el panel derecho.
Si eso no es suficiente, entonces sigue todos los pasos que dio Chunghao.
Mi problema era que la impresora se instaló con el controlador predeterminado de AirPrint en lugar del controlador real de HP. Reinicié el sistema de impresión y volví a instalar la impresora, eligiendo explícitamente el controlador de HP (que se descargó e instaló automáticamente, haciendo que la impresora zumbara y chasqueara unas cuantas veces en el proceso).
Después de eso, la opción "Importar desde HP Laserjet..." empezó a aparecer en el menú "Imprimir" de Vista Previa.
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