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no puedo instalar iCloud Drive en el iPhone 7

Acabo de recibir un iPhone 7 de mi trabajo. Siendo más bien un tipo de Android/Linux, estoy realmente muy impresionado por este dispositivo. Sin embargo, hay una cosa muy extraña: ¡no puedo encontrar/acceder a la aplicación iCloud Drive! Cuando le pregunto a Siri, me dice que no está instalada y me sugiere que la instale. Cuando hago clic en el enlace proporcionado, está el pequeño icono con una nube, pero está "atenuado" en los colores, y no pasa nada cuando hago clic en él. No entiendo qué se supone que debo hacer al respecto.

La razón por la que necesito iCloud en primer lugar es para hacer una copia de seguridad de mi teléfono (también "tonificada" en el menú de Ajustes de iCloud) y para utilizar la aplicación "Just Press Record", que requiere iCloud, y cuando inicio la aplicación me dice que necesito habilitar iCloud Drive primero. Lo cual no puedo hacer.

Actualización: En los ajustes, hay una configuración de iCloud, que me informa de que tengo 5 GB de almacenamiento y que Fotos está usando un poco de él.

En "Restricciones", no tiene nada registrado (que es la única causa posible proporcionada por Just Press Records preguntas frecuentes de soporte técnico .

Estoy conectado a mi cuenta de Apple. Cuando entro en icloud.com, y selecciono drive, me sale esto:

https://www.dropbox.com/s/w1jxbhpn5ebr8o4/icloudtroubles.png?dl=0

...que me dice que debo abrir la aplicación iCloud Drive en mi dispositivo iOS. Así que, de vuelta al principio, jaja. ¿Has leído alguna vez el libro Catch-22? Bueno, esto es un Catch-22.

Gracias por su tiempo, Emil

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Oskar Puntos 1242

Normalmente, esto se restringe a través de los perfiles MDM. Para comprobarlo, abre la aplicación de ajustes e inspecciona tus perfiles.

  • Pulse en la aplicación de ajustes
  • Grifo general
  • Desplaza el contenido hacia arriba si es necesario para ver el perfil (por encima del regulador y por debajo de la VPN)
  • Entre en cada perfil que tenga e inspeccione lo que restringe.

Si no tienes perfiles, creo que la entrada del perfil está oculta, así que puede que tengas que buscar otra respuesta si no tienes un perfil que restrinja esto.

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