Ayer mi MacBook Pro 15" Retina dejó de arrancar. Veo el logo de Apple y una barra de progreso que se queda atascada en un 10% aproximadamente.
Lo que he probado hasta ahora:
- Arranque en modo de recuperación - igual, barra de progreso atascada en el 10%.
- Arrancar en la recuperación de Internet - carga hasta una pantalla gris con el logo de Apple. No pasa nada después de eso
- Arrancar en modo monopuesto y reparar el disco con fsck - lo hizo, no ayudó
- Arrancar en modo seguro - funciona, he verificado y reparado el disco con la Utilidad de Discos pero el problema persiste
- Arranque en modo verbose para ver dónde se atasca el proceso - el arranque se detiene en varios puntos cada vez. He intentado buscar en Google todos estos pasos donde se atasca pero siempre termino en hackintosh y blogs (OSX en PC's)
- Creando un disco USB de arranque (Recovery USB) y también se queda atascado en la barra de progreso del 10%.
He podido crear una copia de seguridad de Time Machine en modo seguro. Así que la pérdida de datos no es realmente el problema aquí. En este punto me gustaría limpiar el disco y volver a instalar Yosemite si es necesario. Pero sin entrar en el HD de recuperación no sé cómo.
No tengo una segunda máquina que se conecte al MacBook, así que el modo objetivo no es una opción para mí.
EDIT 1: Después de eliminar todo lo que hay en el inicio el problema persiste.
EDIT 2: iniciando en modo verbose ahora veo el kernel panic
panic(cpu 2 caller) "Spinlock acquisition timed out" Extensión del kernel en el backtrace: com.apple.kec.pthread Nombre del proceso BSD correspondiente al htread actual: taskgated
EDIT 3: Así que arrancando en verbose una y otra vez parece que el arranque se detiene siempre o bien en el kernel panic mencionado en EDIT 2, o bien en
IOBluetoothcontroller - inicio - cargado
o un nuevo kernel panic que aparece a veces
"TLB invalidation timeout" "CPU(s) failed repond to interrupts, unresponsive CPU bitmam: 0x53, NMIPI acks: orgi: 0x0, now: 0x0"@7SourceCache/xnu/xnu-2782.1.97/osfmk/x86_64/pmap.c:247" Nombre del proceso BSD correspondiente al hilo actual: configd
EDIT 4: Encontré una aplicación llamada Etre check que parece ser utilizada en la comunidad de soporte de Apple. Yo publico la salida aquí.
EtreCheck versión: 2.2 (132) Informe generado 7/5/15, 11:13 Descargue EtreCheck desde http://etresoft.com/etrecheck
Haz clic en los enlaces [Haz clic para obtener asistencia] para obtener ayuda con productos que no sean de Apple. Haga clic en los enlaces [Haga clic para obtener detalles] para obtener más información sobre esa línea.
Información sobre el hardware: MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2014) (Especificaciones técnicas) MacBook Pro - modelo: MacBookPro11,3 1 CPU Core i7 de Intel a 2,5 GHz: 4 núcleos 16 GB de RAM No actualizable BANCO 0/DIMM0 8 GB DDR3 1600 MHz ok BANCO 1/DIMM0 8 GB DDR3 1600 MHz ok Bluetooth: Bueno - Handoff/Airdrop2 soportado Inalámbrico: en0: 802.11 a/b/g/n/ac Batería: Salud = Normal - Recuento de ciclos = 270 - SN = C01427403YPF9CRAM
Información de vídeo: Intel Iris Pro NVIDIA GeForce GT 750M - VRAM: 2048 MB
Software del sistema: OS X 10.10.1 (14B25) - Tiempo desde el arranque: 0:11:41
Información del disco: APPLE SSD SM0512F disk0 : (500.28 GB) EFI (disk0s1) : 210 MB Macintosh HD (disk0s2) / : 499,42 GB (254,25 GB libres) Recovery HD (disk0s3) [Recovery]: 650 MB
Información sobre el USB: Lector de tarjetas de memoria interna de Apple Apple Inc. Teclado interno / Trackpad Apple Apple Inc. Hub BRCM20702 Controlador de host USB de Apple Inc. Controlador de host USB Bluetooth
Información sobre Thunderbolt: Apple Inc. thunderbolt_bus
Archivos de configuración: /etc/hosts - Cuenta: 13
Gatekeeper: Mac App Store y desarrolladores identificados
Extensiones del kernel: /Library/Application Support/Hotspot Shield [no cargado] com.anchorfree.tun (1.1.1 - SDK 10.8) [Haga clic para obtener soporte]
/Library/Application Support/VirtualBox [not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxDrv (4.3.18) [Click for support] [not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetAdp (4.3.18) [Click for support] [not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxNetFlt (4.3.18) [Click for support] [not loaded] org.virtualbox.kext.VBoxUSB (4.3.18) [Click for support]Elementos de inicio: WiFiUtilityStartUp: Ruta: /Sistema/Biblioteca/Artículos de inicio/WiFiUtilityStartUp MobileBrServ: Ruta: /Biblioteca/Elementos de inicio/MobileBrServ Los elementos de inicio son obsoletos en OS X Yosemite
Problema de lanzamiento de demonios del sistema: [falló] com.apple.watchdogd.plist [Haga clic para más detalles]
Lanzar Agentes: [no cargado] com.adobe.AAM.Updater-1.0.plist [Haga clic para obtener soporte] [no cargado] com.oracle.java.Java-Updater.plist [Haga clic para obtener soporte] [no cargado] org.macosforge.xquartz.startx.plist [Haga clic para obtener ayuda]
Lanzar Daemons: [no cargado] com.adobe.fpsaud.plist [Haga clic para obtener soporte] [no cargado] com.adobe.SwitchBoard.plist [Haga clic para obtener soporte] [no cargado] com.anchorfree.ajaxserver.plist [Haga clic para obtener ayuda] [no cargado] com.BlueStacks.AppPlayer.bstservice_helper.plist [Haga clic para obtener soporte técnico] [no cargado] com.gopro.stereomodestatus.plist [Haga clic para obtener ayuda] [no cargado] com.oracle.java.Helper-Tool.plist [Haga clic para obtener ayuda] [no se ha cargado] org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist [Haga clic para obtener ayuda] [no cargado] org.virtualbox.startup.plist [Haga clic para obtener ayuda] [no cargado] SwitchboardService.plist [Haga clic para obtener ayuda]
Agentes de lanzamiento del usuario: [no cargado] com.google.keystone.agent.plist [Haga clic para obtener soporte] [no cargado] com.spotify.webhelper.plist [Haga clic para obtener ayuda] [no cargado] org.virtualbox.vboxwebsrv.plist [Haga clic para obtener ayuda]
Elementos de inicio de sesión del usuario: Aplicación AppTrap (/Library/PreferencePanes/AppTrap.prefPane/Contents/Resources/AppTrap.app)
Plug-ins de Internet: AdobeExManDetect: Versión: AdobeExManDetect 1.1.0.0 - SDK 10.7 [Haga clic para obtener soporte] FlashPlayer-10.6: Versión: 18.0.0.194 - SDK 10.6 [Haga clic para obtener ayuda] Navegador por defecto: Versión: 600 - SDK 10.10 AdobePDFViewerNPAPI: Versión: 10.1.14 [Haga clic para obtener soporte] AdobePDFViewer: Versión: 10.1.14 [Haga clic para obtener soporte] Flash Player: Versión: 18.0.0.194 - SDK 10.6 [Haga clic para obtener soporte] Plugin de QuickTime: Versión: 7.7.3 JavaAppletPlugin: Versión: Java 8 Update 45 Compruebe la versión
Plug-ins de Internet para el usuario: BlueStacks Instalar Detector: Versión: Desconocido Plugin web de Google Earth: Versión: 7.1 [Haga clic para obtener soporte]
Plug-ins de audio: DVCPROHDAudio: Versión: 1.3.2
Paneles de preferencias de terceros: AppTrap [Haga clic para obtener ayuda] Flash Player [Haga clic para obtener ayuda] GoPro [Haga clic para obtener ayuda] Java [Haga clic para obtener ayuda]
Máquina del Tiempo: Omitir archivos del sistema: NO Copia de seguridad automática: SÍ Volúmenes de los que se hace una copia de seguridad: Macintosh HD: Tamaño del disco: 499,42 GB Disco utilizado: 245,17 GB Destinos: Copia de seguridad y descarga [local] Tamaño total: 999,83 GB Número total de copias de seguridad: 10 Copia de seguridad más antigua: 2015-06-16 13:46:58 +0000 Última copia de seguridad: 2015-07-03 09:43:35 +0000 Tamaño del disco de la copia de seguridad: Adecuado Tamaño de la copia de seguridad 999,83 GB > (Disco utilizado 245,17 GB X 3)
Procesos principales por CPU: 2% fontd 1% WindowServer 1% mds 0% firefox 0% nsurlstoraged(2)
Procesos principales por memoria: 945 MB kernel_task 492 MB firefox 115 MB WindowServer 82 MB softwareupdated 82 MB Dock
Información sobre la memoria virtual: 13.00 GB AM Libre 3,19 GB RAM utilizada 0 B Swap Usado
Información sobre el diagnóstico: Jul 5, 2015, 11:04:14 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-05-110414_[redacted].crash Jul 5, 2015, 11:02:06 AM Autocomprobación - superada Jul 4, 2015, 11:26:56 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/garcon_2015-07-04-112656_[redacted].crash Jul 4, 2015, 10:02:59 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-04-100259_[redacted].crash Jul 4, 2015, 10:02:48 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-04-100248_[redacted].crash Jul 4, 2015, 10:02:38 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-04-100238_[redacted].crash Jul 4, 2015, 10:02:29 AM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-04-100229_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:26:10 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202610_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:26:00 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202600_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:25:51 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202551_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:23:05 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202305_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:22:55 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202255_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:22:45 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202245_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:22:34 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202234_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:22:24 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202224_[redacted].crash Jul 3, 2015, 08:22:15 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-202215_[redacted].crash Jul 3, 2015, 07:53:04 PM /Users/[redacted]/Library/Logs/DiagnosticReports/fontd_2015-07-03-195304_[redacted].crash Jul 2, 2015, 01:21:49 PM /Library/Logs/DiagnosticReports/discoveryd_2015-07-02-132149_[redacted].crash
