Estoy teniendo un problema sincronizando el correo de MobileMe con un iPad 2. Cuando configuro la sincronización ya sea a través de las preferencias generales o a través de la aplicación de correo, la única opción de sincronización es Notas. He intentado eliminar y volver a crear la cuenta, y leer el iPad, pero hasta ahora no he tenido suerte. MobileMe se sincroniza con mi iPhone, así que no creo que el problema esté ahí. ¿Qué podría mirar a continuación?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Para ayudarte a enfocar tu resolución de problemas, aquí están las variables:
- El estado de tu cuenta de MobileMe
- La red entre el iPad y los servidores de MobileMe
- Los pasos que tomas para configurarlo en el iPad
- El software en el iPad
- El hardware del iPad
Parece que has intentado nuevamente #3. A menos que nunca hayas ingresado con éxito una cuenta de MobileMe en un dispositivo iOS y que haya funcionado, es poco probable que tener a otra persona ingresando la cuenta resuelva tu problema.
Para descartar realmente #4, transferiría todas las compras y haría una copia de seguridad del dispositivo. Luego cambiaría el nombre del dispositivo a "test" y lo restauraría. Una vez restaurado, no cargaría una copia de seguridad y lo configuraría como un dispositivo nuevo. La segunda cosa después de unirse a una red sería intentar la configuración de MobileMe. Si aún falla, puedes descartar #4. Luego podrías restaurar tu copia de seguridad para recuperar todo y que el nombre del iPad sea correcto nuevamente.
Necesitarás llevar tu cuenta a otro dispositivo para descartar #5. Esto es poco probable, ya que si el hardware está fallando, todo debería fallar por igual. No hay un pequeño chip dentro del iPad que calcule los datos de sincronización, todo es software para eso.
Eliminar #2 debería ser fácil y es muy poco probable que sea la causa, aunque posible.
Por último, necesitarás ayuda del soporte de Apple MobileMe si necesitas que alguien con acceso a los servidores vea si tu cuenta está teniendo problemas. El año pasado necesité su ayuda para darme cuenta de que mi iDisk había excedido su cuota y estaba teniendo errores al sincronizar, ya que parte de ese espacio se necesitaba para almacenar mis datos durante una sincronización. MobileMe evoluciona constantemente y algo que causaba problemas en el pasado podría estar solucionado ahora, y nuevas cosas podrían estar causando que tu cuenta no muestre otros datos para ser sincronizados.
