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Mi MacBook Pro de 2014 no es capaz de ejecutar el monitor externo en alta tasa de refresco

Hace poco compré un Acer 2K 144Hz monitor para emparejarlo con mi Retina MacBook pro de 2013. Estoy conectando el monitor al MBP a través del puerto Thunderbolt al cable DisplayPort. Por lo que sé, mi MBP debería soportar Thunderbolt 2, que debería ser capaz de manejar el monitor a 2K 144Hz.

Aunque veo que el monitor funciona con una resolución de 2560x1440, veo que la tasa de refresco es sólo de 60Hz. Al ir a la configuración de la pantalla, la opción de tasa de refresco está atenuada y se establece en 60hz.

¿Alguna indicación sobre cuál podría ser el problema? Podría ser causado por un cable Thunderbolt a DP defectuoso?

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Douglas Puntos 10417

No hay ningún problema, 60Hz es el refresco más alto.

Según el especificaciones oficiales ese modelo de Mac tiene una frecuencia de actualización de

  • Soporte para una resolución de 1080p hasta 60Hz
  • Soporte para una resolución de 3840 por 2160 a 30Hz
  • Soporte para una resolución de 4096 por 2160 a 24Hz

El cable puede ser capaz de soportar el ancho de banda, pero lo más importante es que el chip gráfico sea capaz de manejar esa frecuencia.

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Hay un límite de software que no permite a los Macs ofrecer una mayor tasa de refresco. Así que aunque tengas un monitor que soporte una tasa de refresco mucho más alta, digamos 240 Hz, el Mac seguirá emitiendo 60 Hz porque el MacOS establece el límite ahí. Sólo sé que este es el caso del MBP y el MBAir, así que no puedo comentar sobre otros dispositivos. Por lo tanto, es probable que no haya nada malo en el cable, a menos que también falle en otra parte. Buena suerte, espero que esto ayude.

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