Necesito ayuda para arreglar un iPhone 6 plus.
El usuario (mi madre) accidentalmente arrancó el iPhone en modo de recuperación (no estoy seguro, pero ella dice que ella está sosteniendo tanto el poder y el botón de inicio) y dejar el teléfono encendido como ella no sabía cómo salir del modo de recuperación. Después de salir del modo de recuperación, comenzó a reiniciar, líneas horizontales aparecieron en la pantalla, los píxeles parpadea, y el teléfono no mostró ningún signo de arranque. iTunes dijo que el teléfono tenía algunos problemas, y me dijo que actualizarlo. Hasta aquí todo bien. Pero mientras iTunes preparaba el teléfono para la actualización, la pantalla volvió a estropearse y iTunes se quedó atascado esperando el teléfono.
Por lo que sé, el teléfono usaba ios 9. Aunque es sólo una suposición y no sé la subversión exacta.
¿Alguien ha experimentado este problema? Cualquier ayuda es muy apreciada. Gracias.
