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Los iMessages antiguos no se transfieren al iPhone recién configurado

Acabo de adquirir un nuevo iPhone y he decidido empezar de cero y no restaurarlo desde una copia de seguridad antigua (la antigua está llena de toneladas de aplicaciones que ya no uso).

Todo funciona bien excepto desde iMessage. En mi antiguo teléfono, tengo activados los ajustes -> icloud -> mensajes. Cuando compruebo el almacenamiento del iPhone en mi antiguo dispositivo, puedo ver que los mensajes ocupan 1,7GB.

Cuando activé por primera vez el mismo interruptor de Mensajes en mi nuevo dispositivo, me apareció una barra de progreso que decía "Descargando Mensajes de iCloud". Esperé tal vez 15 minutos, pero parecía que no pasó mucho y el estúpido de mí fue a la configuración -> icloud -> mensajes y desactivado. Mi idea era volver a encenderlo para ver si de alguna manera se atascaba y esta maniobra solucionaba el problema.

En ese momento, mientras lo desactivaba, recibí un mensaje que me decía 'Los mensajes no se han descargado completamente, pulse Desactivar y descargar mensajes'. Ni siquiera estoy seguro de lo que significa esto, pero lo desactivé. Después de un rato lo volví a habilitar pero en este momento, no pasa nada más con respecto a los Mensajes.

Cuando entro en Mensajes puedo ver que algunos de mis antiguos mensajes se han transferido a mi nuevo teléfono pero no todos. Si compruebo el almacenamiento en mi nuevo teléfono puedo ver que Mensajes está ocupando 858K de almacenamiento por lo que algo parece haber ido mal (en comparación con el almacenamiento de Mensajes en mi antiguo teléfono).

He intentado activar/desactivar la sincronización de icloud Message varias veces pero no pasa nada. Parece que ha perdido la conexión con los mensajes almacenados en iCloud. Si me conecto a iCloud desde un navegador puedo ver que Mensajes ocupa la friolera de 4,4 GB. No sé por qué el almacenamiento de iCloud es tan grande en comparación con el almacenamiento de mensajes de mi antiguo teléfono.

De todos modos, mi pregunta es, ¿cómo puedo reanudar la transferencia de mis antiguos iMessages a mi nuevo iPhone?

También he probado a cerrar la sesión, ajustes -> Apple-ID -> cerrar la sesión, y volver a entrar pero no ha habido suerte.

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Steffo Puntos 21

Supongo que lo solucioné entrando y saliendo de mi ID de Apple desde mi iPhone y esperando toda la noche.

Tuve el problema durante una semana. No había sincronización, pero después de que (entre otras cosas) hiciera lo anterior, mis mensajes han vuelto.

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Adam G Puntos 1

Yo tenía el mismo problema pero todo lo que he probado arriba no ha funcionado. Llamé al soporte de Apple y me hicieron actualizar el sistema operativo de mi MacBook a MacOS Mojave.

Después de la actualización, abra Mensajes en su MacBook. Ve a Preferencias > iMessage > Ajustes. Marca la casilla "Activar Mensajes en iCloud" y luego haz clic en "Sincronizar ahora". Asegúrate de que tu llavero está activo tanto en el MacBook como en el iphone. La sincronización tardó más de 12 horas y tuve que seguir sincronizando unas cuantas veces para asegurarme de que se completaba. Luego dejé el iphone enchufado durante la noche con wifi y aparecieron todos mis mensajes antiguos.

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