No se puede acceder a la unidad externa

Tengo un disco duro externo seagate 2013 o 2014 que ha funcionado bien hasta ayer. La unidad no aparece en cualquier lugar en mi mac- no en el escritorio, el buscador, la utilidad de disco nunca terminar de cargar cuando su enchufado. He ido a la información del sistema y aparece si el dispositivo está instalado o no, así que no estoy seguro de lo que significa. He intentado algunos consejos que encontré para usar Terminal- He intentado crear y nombrar el volumen usb y luego vincularlo a dev / disco 2, pero nada. Sin embargo, me permite expulsar el dispositivo a través de la terminal que espero que sea una buena señal? Ejecuté diskutil verifyDisk /dev/disk2 y obtuve lo siguiente: "Se han encontrado problemas con el mapa de particiones que podrían impedir el arranque. Error: -69854: Se requiere un disco con punto de montaje". He leído que probablemente tenga que hacer algo que borre toda la información de mi externo pero primero tendría que hacer una copia de seguridad. Como he dicho antes, no puedo acceder a mi disco en ningún mac (he probado con otros 2) así que ¿mi siguiente paso es enviarlo para que alguien recupere los datos? Sólo estoy tratando de ahorrar algo de dinero porque estoy actualmente furloughed pero necesito los documentos en mi externa. Cualquier consejo sería estupendo. No soy experto en nada de esto, sólo he estado buscando y probando diferentes consejos, así que por favor, dejadme consejos aptos para un tonto de la informática. ¡Gracias!