Tengo un iPhone 8 Plus que se congela por completo cuando intento conectarme a Internet. En una situación de emergencia (ni siquiera puedo apagar el teléfono para reiniciarlo, se congela por completo). También estaba teniendo este problema en un iPhone más antiguo y pensé que era un problema de hardware, pero ahora estoy convencido de que es un problema de software. ¿Cómo puedo analizar y solucionar este problema?
Estoy ejecutando iOS 13.1 (17A844).
