Según esta página: https://support.apple.com/en-gb/HT205064 y esto:
Para ver cualquier dispositivo con iOS 7 u OS X Mavericks o anterior, tienes que haber iniciado sesión en iCloud en el dispositivo y necesitas tener activado Buscar mi iPhone.
Necesito haber iniciado sesión en iCloud y tener activado Find my iPhone. He hecho ambas cosas y Buscar mi iPhone lo localiza también, pero el dispositivo no aparece en mi cuenta de iCloud o de AppleID aunque haga una copia de seguridad en iCloud.
¿Qué puedo hacer para solucionarlo?