Síntomas: después de volver de dormir, los discos externos WD se muestran vacíos en el Finder. Pero si miras la información, informa de la capacidad utilizada correctamente. Disk Utillity First Aid no lo comprueba. WD Drive Utilities también fallará. No se puede expulsar, aunque no debería estar en uso. El único remedio que he encontrado es desconectar manualmente la unidad y volver a conectarla. Una vez que se vuelve a montar, la unidad aparece sana tanto en el Mac como en las utilidades de disco de WD. Sucede en mi iMac bajo High Sierra, pero se ha reportado numerosas veces con muchas versiones más antiguas y más nuevas de MacOS. Mis dos discos externos WD (Passport y WD Ultra) hacen esto. No parece ocurrir con otras marcas de discos duros. Me parece que es un gran error de los controladores, tal vez de WD. He visto muchas quejas, pero ninguna solución hasta la fecha. ¿Alguien que sea bueno con los controladores tiene una solución para ello o una manera de investigar esto más a fondo? ¿Dónde debería reportar esto para que reciba la atención de los desarrolladores?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
En primer lugar, intente ejecutar Primeros Auxilios mientras el dispositivo es legible. Si eso no soluciona el problema, entonces puedes intentar usar el Arranque Seguro para aislar y solucionar los problemas de tu Mac. Esto no parece un problema con MacOS, más bien un problema con su unidad.
¿Cuál es el formato de su disco externo? Si sólo lo vas a utilizar en un Mac, entonces te recomendaría formatearla en HFS (MacOS Extended) o APFS. NTFS y FAT32 no son siempre la mejor opción en MacOS. Antes de formatear, asegúrate de copiar y pegar tus archivos en tu Mac para poder ponerlos en la unidad después de formatear.
Antes de formatear, puede ver si los datos siguen siendo accesibles a través de la Terminal. Para ello: cd /Volumes/YourDiskName entonces ls para ver todo el contenido.
Para formatear la unidad (Esto borrará todos los datos): 1. Abra la Utilidad de Discos 2. Seleccione su unidad 3. Seleccione Borrar (en la parte superior) 4. Seleccione el formato APFS o MacOS Extended 5. Seleccione Borrar
Si quieres informar de esto a los desarrolladores, puedes intentar enviar tus comentarios al fabricante del disco o a Apple.
Aquí está el enlace para enviar los comentarios a Apple: https://www.apple.com/feedback/
Buena suerte.
