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Congelación del sistema operativo, Finder, lentitud

Ya he preguntado anteriormente en todo Internet sobre la congelación del Finder. Los síntomas de esto son, bueno .. como se puede adivinar, Finder ya no responde. Una pelota de playa que gira. No puedo open . desde la Terminal, y reiniciando Finder (bien pulsando prolongadamente y 'forzando la salida', o bien killall Finder desde el Terminal) no tiene ningún efecto. Incluso el reinicio de la máquina a través de los medios "habituales" no funciona, y se cuelga durante días. La única solución es apagar la máquina y volver a empezar.

Así que, en el transcurso de las semanas y los meses en los que esto estaba sucediendo, me he dado cuenta de que parece estar vinculado de alguna manera a mis unidades externas. Tengo un concentrador alimentado en la parte trasera del Mac, y que tiene cuatro unidades USB externas. También hay cables para un GPS Garmin, un iPhone y un lector SD. Ninguno de ellos se monta automáticamente, y si los dejo sin montar, el Mac se mantiene felizmente durante semanas.

Sin embargo, en cuanto empiezo a usarlos, a fijarlos, a usarlos y a quitarlos, empiezan los problemas.

Así que .... ¿puede alguien arrojar luz en cuanto a por qué ¿este problema ocurre cuando uso discos externos?

Gracias.

Para información: Mac Mini con 10.15.7 (19H1419).

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Steve Chambers Puntos 5054

En una vida anterior trabajé para MacWarehouse. Consiguieron un contrato para responder a las llamadas de soporte técnico previas a la compra ( AS Apple ) para algunos programas de Apple. Parte de eso fue una formación de dos semanas como técnico de soporte para el Centro de Asistencia de Apple (soporte de Apple antes de que existiera "AppleCare"). Una de las cosas que recuerdo (además de la "guerra de los selectores"...) es lo que llamaban el primer principio de la resolución de problemas:

"Aislar e identificar".

Lo que significa, básicamente, que si está solucionando un problema de hardware, desenchufe todo. Y vuelva a colocar cualquier hardware interno retirado/reemplazado si es posible.

En caso de problemas de software, desactive o desinstale el software.

Esto te deja con un Mac de stock, tal y como viene de fábrica. Así que no, si el problema sigue ocurriendo, puedes culpar al sistema operativo y/o al propio Mac.

En su caso, cuando se trata de dispositivos externos, desenchufe Todos. Cada. Uno. de los dispositivos y verificar que el Mac funciona bien sin ellos.

Si no lo hace, entonces tienes un problema de SO/software o un problema de hardware. Así que yo haría una copia de seguridad del sistema. Limpia la unidad e instala el sistema operativo de nuevo. Luego verifica que funciona con sólo el sistema operativo y empezar a instalar el software. Después de cada instalación verifique que el sistema funciona correctamente.

Una vez hecho esto puedes restaurar tus documentos, ajustes, etc. y verificar que sigue funcionando. Si es así, genial, si no, es probable que sea un archivo de configuración que acaba de ser restaurado.

Una vez que tengas un sistema que funcione, empieza a conectar el hardware en él. Uno por uno y verifique que todo funciona antes de desconectar ese dispositivo y conectar otro.

Es lento, molesto y un simple proceso de eliminación.

A medida que se va añadiendo software y hardware se van buscando cambios en el comportamiento que luego se pueden deshacer fácilmente (a medida que se va haciendo UNA cambio a la vez) y verificar que ese cambio era el problema, ya fuera un hub, una unidad, un monitor, una aplicación o lo que fuera.

Tu problema particular debería ceder a este método y si desconectas todo y el problema persiste es posible que esté relacionado con el sistema operativo, o tal vez con un problema de la unidad interna.

Lo que nos lleva al segundo principio más importante de la resolución de problemas:

Haz una copia de seguridad de tus datos antes de hacer nada.

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