0 votos

Detección intermitente del teclado USB 2.0 a través del hub Anker en MacOS Catalina

Me estoy encontrando con un problema muy frustrante desde que compré un MBP 2018.

Tengo un teclado Apple USB 2.0.

Como los nuevos modelos de MacBook solo tienen puertos USB-C, tuve que comprar un hub USB (Anker 7-in-1).

Sin embargo lo es y falla si se detecta o no mi teclado. Todavía no he sido capaz de aislar una secuencia de corrección (por ejemplo, conectar el teclado al hub, conectar la alimentación al hub, conectar el hub al MacBook).

Hub, pero sin teclado conectado:

enter image description here

Teclado conectado pero no envía pulsaciones:

enter image description here

Tras el reinicio, el teclado se detecta y envía las pulsaciones:

enter image description here

También noto una extraña enumeración de dispositivos USB -- Esas capturas de pantalla muestran 3x USB 3.1 bus pero el MBP tiene 4 puertos USB-C. Y Anker aparece debajo de dos de ellos, pero sólo hay un hub Anker.

¿Hay algún problema conocido con el USB en estas nuevas máquinas?

1voto

Konstigt Puntos 111

Tengo el mismo problema. Mi concentrador USBC es el Deltaco USBC 1266.

Probablemente no necesites reiniciar, simplemente mueve el teclado de una ranura a otra o mueve todo el dongle de un puerto a otro. Esto suele resolverlo para mí.

Este problema lo tuve cuando el ordenador era nuevo en 2016. Sea cual sea el SO de entonces. Y lo he vuelto a tener después de actualizar a Catalina.

0voto

Vishwanath Puntos 2014

Estoy utilizando un Macbook Pro de 13" de 2019 con Mac OS 10.15.3 (Catalina). Tengo un dock Dell D6000 USB-C y un monitor Dell P2419HC USB-C que puede actuar como un hub USB-C. Con ambos docks/hubs, tengo el problema de que cuando conecto el cable USB-C al Macbook Pro 13", a veces se reconocen los dispositivos USB o los monitores y otras veces no. Además, a veces el Dell D6000 proporciona energía al portátil y otras veces no.

Esencialmente, cada vez que conecto el cable USB-C al portátil, es completamente aleatorio en cuanto a si las cosas funcionan o no, y este comportamiento ocurre tanto con el hub del monitor como con el dock. Si desenchufo y vuelvo a enchufar el cable varias veces, finalmente funcionará... a veces al primer intento, al segundo o al tercero. A veces vuelvo a conectar el cable 5-6 veces antes de conseguir que se reconozcan todos los dispositivos externos MÁS la alimentación del portátil.

He reiniciado el SMC y la NVRAM sin suerte. Estuve a punto de devolver el dock D6000 hasta que me di cuenta de que el monitor se comportaba igual. Tengo un CalDigit Thunderbolt 2 Dock que puedo conectar al mismo portátil usando un adaptador de Thunderbolt 2 a Thunderbolt 3, y cuando uso este enfoque, los dispositivos USB aparecen cada vez que desconecto y vuelvo a conectar, lo que me lleva a creer que esto podría ser un problema de hardware de Dell, o algo acerca de cómo los dispositivos de Dell trabajan con el hardware o el sistema operativo de Apple. Sin embargo, el post original hace referencia a un dispositivo Anker, y otro post Deltaco, por lo que es difícil saber si esto tiene algo que ver con Thunderbolt 3, o simplemente con los proveedores de terceros que utilizan USB-C.

Así que, mi larga respuesta sería intentar desconectar y volver a conectar hasta que todo funcione bien. O probar algún otro hardware o dispositivo para ver qué pasa, simplemente no tengo los ingresos disponibles para tirar alrededor de probar esto.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X