Restablecer la lista de preferencias
¿Desaparece el Dock? Siga los siguientes pasos, podría ser un problema con un archivo corrupto u otro problema no basado en la configuración. Lo primero que debes hacer es comprobar si hay alguna actualización del sistema disponible que puedas instalar. Esto es fácil de hacer: haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda, selecciona App Store, y cuando se abra haz clic en la pestaña de Actualizaciones. Si está vacía, puede que merezca la pena borrar el archivo de preferencias. Esto restablecerá tu Dock a la forma en que estaba cuando recibiste tu Mac por primera vez, por lo que cualquier acceso directo a las aplicaciones que hayas colocado allí tendrá que ser añadido de nuevo después. Abre el Finder, mantén pulsada la tecla Opción y haz clic en la opción Ir de la barra de menús de la parte superior de la pantalla. Esto muestra unas cuantas opciones que suelen estar ocultas, una de las cuales es Biblioteca. Haz clic en ella y selecciona la carpeta de Preferencias. ![enter image description here]()
Desplácese hacia abajo hasta encontrar un archivo llamado com.apple.dock.plist. Tendrás que eliminar este archivo (utilizando la tecla de retroceso o arrastrándolo a la papelera). Ahora reinicie su máquina y MacOS creará una nueva lista de preferencias por defecto que, con suerte, debería solucionar el problema.
Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Apple.
