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iOS Mail no abre los archivos zip

Estoy en iOS 9.2 en un iPad air 2.

Entiendo que desde iOS 7 el correo debería abrir (para ver) los archivos zip directamente.

Lo que obtengo en realidad es una carga perpetua... y una rueda giratoria. Si copio en WinZip puedo abrir el archivo sin problemas.

¿Es este un comportamiento esperado?

....... Más información en (!) Editado para añadir lo siguiente en respuesta al comentario de bmike y añadir contexto ......

5 archivos PDF pequeños o moderados de documentos de negocios, con un tamaño total comprimido de 364KB. Comprimidos con WinZip 18.5 en el ordenador de sobremesa Win7. El archivo comprimido se adjuntó a un correo electrónico.

Outlook 2013 abre el archivo zip al hacer doble clic (mostrando el índice del archivo zip). Curiosamente, Yahoo Mail muestra el archivo zip como "Sin vista previa" (la descarga está bien).

En el iPad, tanto los 5 documentos, como un documento individual de prueba, producen una rueda giratoria perpetua cuando se toca el icono del archivo zip para la vista nativa. Usando "copiar a" (tocar y mantener el icono) con PDF EXpert o con WinZip mobile, cualquiera de los archivos puede abrirse con éxito.

Voy a buscar un programa de zip diferente en el escritorio para ver si eso hace la diferencia.

...

Lo que me tiene bastante desconcertado es que en Google no ha aparecido nada sobre este tema, intentando varias búsquedas. Lo que sugiere que se trata de una situación algo única. (O nadie está utilizando Mail App para los correos electrónicos graves ...)

Pero para mí es una situación muy sencilla. Y teniendo en cuenta los hechos de la pregunta, el dedo parece apuntar a Mail.app.

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Semihcan Doken Puntos 131

Después de mi prueba (ipad air 2 con 9.3.2) veo que MAIL sólo abre archivos zip producidos con un MAC OS X. Con MAIL no podemos abrir archivos zip producidos en otro sistema operativo /app (por ejemplo Windows o 7zip en Windows, etc) Así que su información ("Soporte de correo electrónico/Tipos de documentos visualizados" en https://support.apple.com/kb/SP708?viewlocale=it_IT&locale=it_IT ) no son verdaderas (o son parcialmente verdaderas)

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Oskar Puntos 1242

No soy capaz de reproducir el error como sigue en iOS 9.3.1 y un iPad Air 2:

  • imprimir esta página desde Safari y guardarla como PDF
  • imprimir otra página como la anterior

Comprimir ambos en OS X usando el finder y enviármelos por correo.

Incluso he añadido una imagen de pantalla (archivo PNG) para probar un archivo zip mixto - y todos los archivos adjuntos se muestran correctamente en iOS después de un "toque para descargar" el archivo adjunto en Mail.

Podría ser un problema temporal como el espacio en el dispositivo, un error de descarga o un servidor de correo lento. Si puedes descartar eso, entonces podría ser un error de codificación que necesita ser reportado a Apple y parcheado. Esperemos que sea algo que puedas resolver más rápido de lo que tardaría un error.

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Oliver White Puntos 200

He estado enfrentando el mismo problema en el iPad air 2 corriendo IOS 10 y actualizado a 10.3. En ambas versiones de IOS zip no se abriría en Mail. Cuando hago clic en el archivo zip se abriría un zip en blanco con el mensaje de archivo zip y el tamaño. Me di cuenta de que el archivo ha archivado el archivo tiene entonces que ser enviado a Documentos o WPSOffice aplicación para abrirlo. Si bien es un paso más que hacer, se abre bien en las otras aplicaciones. Así que parece que los archivos zip creados por sistemas que no son IOS no se pueden abrir directamente en Mail y tienen que ser exportados a otra app para abrirlos.

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