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Impresora Brother funciona como impresora pero no como escáner

La pregunta original se refería al modelo de impresora Brother HL-2280DW en Big Sur. Pero la pregunta (¡y la respuesta!) se aplican a otros modelos de impresoras Brother y a otras versiones de MacOS.

¿Hay alguna forma de hacer que funcione la función de escáner? Como impresora funciona sin necesidad de controladores adicionales (basta con hacer clic en "añadir impresora" y funciona con "impresora PCL genérica"). El conductores dicen que sólo admiten 10.15?

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VueScan soporta muchos escáneres "antiguos

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brmzkw Puntos 16

Tuve el mismo problema. En mi caso era la impresora Brother HL-L2380DW en Monterey, pero el comportamiento era el mismo. Podía eliminar y volver a agregar la impresora sin problemas. Imprimía, pero no escaneaba. Otros equipos de la misma red podían escanear como era de esperar. Así que era claramente un problema del ordenador, no de la impresora. Además, la aplicación iPrint&Scan de Brother está instalada y actualizada. Pero tampoco puede escanear.

Un detalle extraño fue que la exploración funcionó en algún momento del pasado lejano. Luego dejó de funcionar. No escaneo a menudo, así que no estoy seguro de cuándo dejó de hacerlo. Quizás al actualizar a Big Sur... pero no es seguro. Actualizar de Big Sur a Monterey no hizo daño, y proporcionó un controlador actualizado... pero no me dio la capacidad de escanear. Otro detalle extraño: El escaneo vía USB funciona. Esto es poco práctico para mí, pero definitivamente funciona como una solución.

@rogerdpack dice que borrar y volver a añadir la impresora ayudó, pero no fue mi caso. También menciona el controlador "Scanner Driver (ICA)", pero sin instrucciones (¡ni verbo!). Tiene razón en que esta es la clave. Voy a elaborar con más precisión.

Para mí la solución fue:

  • Descargue el controlador del escáner (ICA) (yo utilicé Controladores HL-L2380DW pero el mismo concepto se aplica a otros modelos).

  • Instalar el controlador del escáner (ICA)

  • Para su información: observe que el controlador se instala aquí:

    /Library/Image Capture/Devices/Brother Scanner.app/

  • Desinstalar la impresora

  • Vuelva a instalar la impresora

  • Para tu información: La reinstalación es exactamente igual que antes. Pero ahora incluye Imprimir Y Escanear. ¡Hurra!

  • Para tu información: Intenta utilizar el escáner. Falla. Repite varias veces, y falla cada vez.

  • Para su información: Intente escanear utilizando la utilidad "Captura de imagen" de Mac. No funciona.

  • Intente escanear utilizando la aplicación iPrint&Scan de Brother. Odio esta aplicación. Antes no funcionaba, pero ahora sí. ¿Hurra? EDIT: en base a los comentarios parece que reiniciando puede sustituir a iPrint&Scan en este paso.

  • Intente utilizar el escáner. Tiene éxito. ¡Hurra!

No está nada claro por qué tuve que ejecutar iPrint&Scan. Tal vez sea una pista falsa, y tal vez no sea realmente necesario. Pero realmente parecía que lo era.

Mi resultado final es que el escaneado básico funciona exactamente como estaba previsto desde el menú Impresoras y Escáneres del Mac. Pero fue un montón de trabajo y un montón de ensayo y error para llegar allí.

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rogerdpack Puntos 211

Parece que si instalo el controlador 10.15 "sin tener en cuenta" y luego borro y vuelvo a agregar la impresora, ahora aparecen tanto el escaneo como la impresión. He instalado el controlador "Scanner Driver (ICA)". Parece de los comentarios y otra respuesta que esto es necesario, pero no lo suficiente.

Mi macbook dio entonces el mensaje "No tiene permiso para abrir la aplicación "Brother Scanner". Póngase en contacto con el administrador del equipo o de la red para obtener ayuda". Basado en https://discussions.apple.com/thread/253019354 He descargado iprint&scan y ya funciona.

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