Es posible que puedas utilizar RecBoot. Aquí hay algo de información citada de su sitio web :
RecBoot es una utilidad gratuita para usuarios de Windows y Mac que te permite poner tu iPhone / iPod Touch en modo de recuperación fácilmente. Es una gran utilidad para aquellos usuarios de iPhone que el botón de Inicio o o el botón de reposo/despertar no son totalmente funcionales. Además, esta utilidad le ahorra de aprender los 3-4 pasos de poner su iPhone en modo de recuperación manualmente. Normalmente necesitas poner tu iPhone en modo de recuperación cuando quieres hacer una restauración del firmware.
Una vez que lo pongas en modo de recuperación, verás una ventana emergente en la pantalla de tu ordenador que dice "iTunes ha detectado un iPhone en modo de recuperación". A partir de aquí, deberías poder restaurar.
Descarga de Windows