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El MacBook Pro (15" mid-2010) se bloquea a veces al despertarse del sueño

Tengo este MacBook desde hace bastante tiempo. Ha funcionado muy bien, con la excepción de los problemas de suspensión/despertar. A veces no hay ningún problema, pero de vez en cuando no.

Por ejemplo, desperté la máquina después de que durmiera toda la noche. Todo parecía funcionar durante un rato (~1m). Tenía un monitor externo enchufado - poco después de desenchufarlo (pero no inmediatamente, ~30s), el video de la pantalla principal se codifica seguido de un reinicio automático.

Actualización: ¿Qué factores pueden contribuir a este problema? Puse el ordenador en manos de mi Apple Premium Reseller y volví con las manos vacías no una vez sino dos veces hasta ahora, ya que no han podido reproducir este problema.

Ahora, sé que no estoy soñando este problema y tengo videos para mostrar exactamente lo que sucede. ¿Qué otros factores podrían intervenir en este problema?

Registros:

30/12/11 6:37:40.000 AM kernel: nstat_lookup_entry failed: 2
30/12/11 6:38:03.000 AM kernel: MacAuthEvent en1   Auth result for: 00:19:e3:fc:03:cf  MAC AUTH succeeded
30/12/11 6:38:03.000 AM kernel: wlEvent: en1 en1 Link UP
30/12/11 6:38:04.000 AM kernel: AirPort: RSN handshake complete on en1
30/12/11 6:38:04.000 AM kernel: en1: BSSID changed to 00:19:e3:fc:03:cf
30/12/11 6:38:05.862 AM com.apple.backupd: Starting standard backup
30/12/11 6:38:06.086 AM com.apple.backupd: Error -35 while resolving alias to backup target
30/12/11 6:38:06.000 AM kernel: nspace-handler-set-snapshot-time: 1325219888
30/12/11 6:38:16.098 AM com.apple.backupd: Backup failed with error: 19
30/12/11 6:38:19.000 AM kernel: 0        0 AppleUSBCDC: start - initDevice failed
30/12/11 6:38:19.000 AM kernel: 0        0 AppleUSBCDC: start - initDevice failed
It was booted back up here -> 30/12/11 6:39:06.000 AM bootlog: BOOT_TIME 1325219946 0

He probado a usar gfxCardStatus para cambiar a la Intel integrada y parece que funciona sin problemas. Por el contrario, he probado a ejecutarlo con la nvidia y parece estable en este momento. Es un poco difícil reproducir este crash ya que no ocurre de forma consistente. Ya he intentado restablecer la gestión de energía (Cmd-Opt-Shift botón de encendido).

¿Qué debo hacer ahora?

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marbot Puntos 39

Tuve una situación similar con un MBP de mediados de 2010. Lo envié a Apple, que diagnosticó que se trataba de una placa lógica defectuosa y la sustituyó.

Te sugerimos que lo lleves a una Apple Store o a un centro de servicio autorizado por Apple. Buena suerte.

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CAROL PEASE Puntos 12

Como se ha dicho anteriormente, el portátil aborta el arranque porque es incapaz de encontrar la unidad de copia de seguridad. En este caso, probablemente lo mejor sea contactar con Apple para solucionar el problema. La vía rápida es accesible aquí: https://expresslane.apple.com/GetCountriesDetails.do

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