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¿Por qué iCloud utiliza el almacenamiento incluso cuando he eliminado todas mis copias de seguridad?

Tenía 3 dispositivos pero ahora los he eliminado todos. No hay fotos sincronizadas, sin keynotes o cualquier documento guardado .. pero si usted ve la captura de pantalla de mi unidad de iCloud dice que estoy usando 1.09GB ++ de datos.

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Ni idea de lo que está usando eso y cómo puedo limpiar mi unidad de iCloud?

También si voy a iCloud.com dice que tiene 1,09 GB de copia de seguridad. De qué copia de seguridad está hablando?

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Por favor, ayuda.

Actualización: Así que hice administrar el almacenamiento en mi configuración de icloud en mac y esto es lo que muestra..

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gruberb Puntos 2482

Parece que el mismo problema Me he encontrado. Lo que me ayudó fue:

  1. Volver a crear una copia de seguridad
  2. Esperar a que se actualice el espacio de almacenamiento
  3. Eliminar la copia de seguridad

La solución para mí fue actualizar la "caché". De alguna manera, cuando estás borrando muchas cosas al mismo tiempo, iCloud no está actualizando el almacenamiento.

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Am Droid Puntos 101

Así que tuve una llamada con el servicio de atención al cliente de Apple, ya que quiero llegar a la causa root y finalmente han resuelto este problema. Descubrieron que de alguna manera tenía mi vieja copia de seguridad del ipad en el icloud y no se mostrará a mí. Ellos son capaces de ver con las herramientas que están utilizando. Puede ser un error. Se han puesto en contacto con expertos de Apple de alto nivel. El experto senior llamó y dijo que tratará de eliminar la copia de seguridad redundante, me llamó de nuevo y me dijo que cerrar la sesión de icloud y firmar en. Y se hizo.

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Ben Ford Puntos 1336

Debes comprobar si la copia de seguridad de iCloud está activada en tu dispositivo, abre la app de Ajustes, selecciona iCloud y, a continuación, selecciona Almacenamiento y copia de seguridad.

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