Soy un nuevo usuario de Mac y he comprado un Mac Pro 5,1 corriendo Mojave para aprender lo básico de macOSX.
Después de algunas dificultades iniciales, he iniciado sesión en el mac, he creado un appleid, he añadido los datos de pago, he iniciado sesión en la tienda de aplicaciones (Macosx) y en itunes bajo mojave.
En la tienda de aplicaciones de Apple seleccioné para instalar dos aplicaciones gratuitas que uso en MS-Windows: Microsoft OneNote y OneDrive. Hubo toda una serie de problemas al tratar de instalar de esta manera. Sin embargo, ahora he llegado al punto en que la tienda de aplicaciones muestra estas dos aplicaciones como "Compradas" pero no están instaladas en el mac. He intentado varias veces volver a descargar las aplicaciones pero no se instalan y no aparece ningún material de instalación en la carpeta de descargas. No hay mensajes de diagnóstico / error que indiquen un problema - simplemente no se produce la instalación.
No puedo encontrar en el mac las aplicaciones que he "comprado" (son gratuitas pero están marcadas como "compradas" en App Store) ni en la carpeta de Aplicaciones ni en el Launcher. La forma en que puedo describir el comportamiento es como si hubiera tenido mi pedido de las aplicaciones de OSX aceptado por App Store pero no han sido entregadas a mi mac pro.
He reiniciado el macPro unas 4 veces y he vuelto a intentar la "instalación" y nada se instala y no hay mensajes de error de la App Store.
¿Alguna idea sobre cómo solucionarlo?
Por otra parte, y tal vez sea relevante o no, yo puede instalar aplicaciones desde en el exterior la tienda de aplicaciones pero no puede instalar aplicaciones desde dentro de la tienda de aplicaciones. Por ejemplo, fui al sitio web de OBS, descargué el paquete de instalación, lo ejecuté y OBS ya está instalado y funcionando en el mac - fácil.
Gracias.
