Mi mujer tiene un iPhone7 con la opción "Optimizar el almacenamiento del iPhone" activada, y una cuenta de iCloud con almacenamiento más que suficiente: 77GByte de fotos y 200GByte de almacenamiento en iCloud.
Ha llegado a ser muy consciente de las implicaciones de la optimización del almacenamiento y de la necesidad de tocar o pellizcar a veces las imágenes en el teléfono para volver a descargar una imagen de resolución completa desde iCloud al teléfono, cuando se necesita.
Sin embargo, parece que tenemos la extraña situación de que, para un puñado de imágenes tomadas en el teléfono en varios momentos diferentes a principios de año, cuando se ve en un navegador web en un PC de escritorio en www.icloud.com/photos esas fotos están borrosas. Definitivamente están almacenadas a plena resolución en el teléfono, porque puede enviarlas por correo electrónico desde el teléfono y tienen el tamaño esperado (4032x3024) y la nitidez. Y la gran mayoría de las imágenes sí parecen estar a resolución completa en iCloud (se accede a través de www.icloud.com/photos ) , como era de esperar. No parece que sirva de nada añadir las imágenes en cuestión a nuevos álbumes, o duplicar esas imágenes y añadir los duplicados.
Descargando la imagen (usando el icono de descarga) desde www.icloud.com/photos sólo recupera una versión difusa.
Utiliza muy a menudo www.icloud.com/photos cuando trabaja en un PC de escritorio para recuperar sus imágenes allí, así que sería bueno tener acceso a todo de ellos allí a plena resolución.
¿Existe alguna forma de dar un empujón a algo para que www.icloud.com/photos se dará cuenta de que sólo tiene versiones de baja resolución de estas imágenes y adquirirá adecuadamente las versiones de alta resolución del teléfono?
Tratando de buscar en Google el tema principalmente sólo encuentra un montón de gente confundida por la optimización del almacenamiento y por qué las fotos son borrosas en su dispositivo. Pero parece que tenemos el problema inverso de (algunas) imágenes que son nítidas en el dispositivo son borrosas "en iCloud" (o al menos cuando iCloud se ve a través de www.icloud.com/photos ).
