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Para mi iPhone, ¿por qué la opción "restaurar desde la copia de seguridad" no está disponible en iTunes?

Estoy tratando de hacer una copia de seguridad y restaurar mi iPhone usando iTunes con el fin de tratar de obtener mi supuestamente exitoso desbloqueo del operador de Desbloqueos crónicos para que funcione. Esto es lo que el soporte de Chronic Unlocks recomendó.

He sincronizado mi iPhone con mi ordenador en iTunes y he confirmado que tengo una copia de seguridad reciente.

my iPhone backup in iTunes

He seguido la instrucciones de Apple en "restaurar desde una copia de seguridad", pero cuando hago ctrl-clic en mi iPhone en "dispositivos" en iTunes, "Restaurar desde una copia de seguridad" no está visible en el menú contextual. Sólo aparece:

  • Expulsar
  • Sincronización
  • Transferencias de compras
  • Retroceder
  • Restablecer las advertencias

Contextual menu for my iPhone in iTunes

¿Cómo puedo restaurar mi iPhone utilizando esta copia de seguridad que tengo?

  • Mac OS 10.9.4
  • iTunes 10.7 ( actualización: he tenido que bajar el nivel de iTunes 11 utilizando estas instrucciones para que iTunes reconozca y haga una copia de seguridad de mi iPhone con iOS 5).
  • iPhone 4, iOS 5.0.1

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Tetsujin Puntos 23061

Disculpas, para poder hacer la foto, tengo que "responder" en lugar de comentar...

Realmente no estoy seguro de si es porque estás en una versión antigua, o que tu máquina no puede ver ninguna copia de seguridad, pero a mí me aparece una sección de Backup totalmente diferente enter image description here

No estoy seguro de poder contribuir más, lo siento, porque no recuerdo cómo era iTunes 10 y yo mismo estoy en iOS 7.

Existe la posibilidad de que Apple haya bloqueado esencialmente iOS 5 ahora - pero por favor, no creas en mi palabra; he visto mensajes al respecto pero no tengo una respuesta autorizada.

(Por favor, no me -1 por esta "no respuesta", amigos ;-)

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elfuego1 Puntos 1277

¡No he visto que eso ocurra antes! Tengo una idea de cómo hacer un poco de "delicadeza" de iTunes para conseguir la restauración de su copia de seguridad.

  • Si haces clic con el botón derecho en esa copia de seguridad en la sección Dispositivos del panel de preferencias, ¿ves la opción "Mostrar en el Finder"? (Mi iTunes 10.7 está un poco oxidado...)

  • Si es así, después de revelar en Finder, cambiar el nombre de esa carpeta de copia de seguridad de su dispositivo UDID a cualquier cosa que desee. "Quiero restaurar esta" podría ser un buen recordatorio. Estamos cambiando el nombre de la copia de seguridad (que supuse que fue editado por lo que sea que usted está haciendo) para que si usted hace más copias de seguridad, no se sobrescribe este.

  • Ahora que hemos visto la existencia de tu carpeta de copia de seguridad, y la hemos renombrado (para que iTunes no la sobrescriba), haz una nueva copia de seguridad.

  • ¿Aparece ahora la opción de restauración? En mi iTunes (11.4), cuando pulso Restaurar, me aparece la opción de elegir de qué copia de seguridad restaurar. Es posible que tenga que mantener la opción mientras pulsa un botón/menú de restauración para obtener la elección en iTunes 10.

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Nate Puntos 1

Conecta tu teléfono al ordenador con un cable USB. Abre iTunes y haz clic en el teléfono en la esquina superior derecha y entonces verás un botón que dice restaurar o hacer una copia de seguridad. Haz clic en copia de seguridad si quieres hacer una copia de seguridad de tu dispositivo o haz clic en restaurar para restaurar tu dispositivo con una copia de seguridad antigua.

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Me encontré con el mismo problema. Solo tienes que introducir tu ID de Apple y tu contraseña.

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Tuve el mismo problema y después de desactivar la función find my iphone volvió a aparecer el botón de restauración

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