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Las teclas de función y la tecla Enter en el teclado incorporado de la rMBP de 13" se han remapeado misteriosamente. ¿Cómo puedo solucionarlo o restablecerlo a los valores predeterminados?

El teclado incorporado de mi Macbook Pro comenzó a comportarse de forma extraña. Solo empecé a tener este problema la semana pasada. Pensé que actualizar a Yosemite 10.10.3 eliminaría el problema pero aún existe.

  • Presionar la tecla Enter/Return O la tecla de Mayúsculas derecha desencadena la combinación "Shift-Enter".
  • Presionar la tecla Escape ahora aumenta el brillo de mi pantalla.
  • Presionar la tecla F1 disminuye el brillo Y disminuye mi volumen.
  • Presionar la tecla F2 aumenta el brillo Y activa la tecla Escape.
  • Presionar la tecla F5 disminuye la luz del teclado Y ingresa "-".
  • Presionar la tecla F6 aumenta la luz del teclado Y ingresa "/".
  • Presionar la tecla F7 ingresa ";".
  • Presionar la tecla F8 ingresa una nueva línea O activa la tecla Enter (?).
  • Presionar la tecla F9 ingresa "\".
  • Presionar la tecla F11 disminuye mi volumen y brillo.

Usar un teclado externo no parece tener problema. Intenté hacer un restablecimiento de PRAM y SMC pero no servió de nada. También intenté cambiar las preferencias del teclado como restaurar la configuración predeterminada, eliminar diseños de teclado adicionales que uso para trabajar y utilizar las teclas de función como teclas de función estándar. Intenté instalar la herramienta de mapeo de teclas Karabiner con la esperanza de desactivar algunas teclas, pero aún activa algunos de los comportamientos extraños que las teclas adoptaron misteriosamente, así que lo desinstalé.

El problema desapareció hace dos días (no tengo idea de cómo. Solo estaba investigando para el trabajo y las teclas empezaron a funcionar normalmente) pero desafortunadamente, después de encenderlo hoy para otro día de trabajo, el problema volvió.

¿Alguna idea de qué puedo hacer para solucionar esto? ¿Es más probable que sea un problema de hardware o de software?

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Tim Brigham Puntos 8727

Primero, arranca en modo de usuario único/modo detallado. Si el problema persiste, entonces es un problema de hardware.

El problema de hardware puede ser tan simple como un conector suelto entre el teclado y la placa lógica. Tuve una experiencia con un trackpad defectuoso en mi MBP 13' sin retina. La causa fue que el conector se soltó y solo algunas líneas de señales se alimentaron en el sistema. No veo cómo el conector se podría soltar sin una causa externa; he abierto/modificado mi MBP muchas veces. Sin embargo, puedo decir que hay espacio libre entre el conector y el chasis inferior de la computadora portátil, lo suficiente como para que se suelte.

Sé que los modelos con retina son diferentes a mi MBP en configuración, así que deberías buscar en ifixit para ver si ese es tu caso. Además, es posible que tengas preocupaciones de garantía, etc., que te impidan abrir la máquina.

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