Mi hijo de 3 años hizo una compra accidental en la aplicación de unas 270 libras. He intentado devolver el dinero a mi cuenta pero no he podido hacerlo. Por favor, ayúdenme a reembolsar mi dinero porque no puedo permitirme perder dinero de esa manera.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
denisvm
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Puede solicitar el reembolso en el sitio web Soporte técnico de Apple seleccionando el producto "iTunes Store" y el tema "Unintentional/unauthorized In-App Purchase by a minor".
Aquí hay un buen artículo para este caso: http://www.macworld.com/article/2140066/how-to-get-an-app-store-refund-for-kids-accidental-in-app-purchases.html
