Tengo delante un MacBook Pro de 2015 que tuvo un problema de derrame de agua en el teclado. Como resultado de esto, se me informó que el problema principal era que parecía como si la tecla de mayúsculas se presionara intermitentemente incluso cuando no lo era. Como resultado, es imposible iniciar la sesión, ya que se producen cambios aleatorios que hacen imposible introducir la contraseña correcta.
He probado a enchufar un teclado USB externo con cable del iMac de alrededor de 2011 que tenía, pero en la pantalla de inicio de sesión no pasa nada cuando escribo en él. He probado a conectarlo antes de encenderlo, una vez que he llegado a la pantalla de inicio de sesión, y en todos los puertos USB (A) disponibles.
He probado a resetear la PRAM pero mantener pulsado comando+opción+p+r antes de que se encienda la pantalla no parece hacer nada, simplemente arranca normalmente. Lo mismo con comando+s para el modo monopuesto o comando+r para el modo de recuperación.
I fue Puedo restablecer el SMC, pero esto sólo me salta a una pantalla en la que si digo "Mi teclado no funciona al escribir mi contraseña para iniciar la sesión" me dice "si usted no pudo usar su teclado para escribir su contraseña puede no ser compatible con la bóveda de archivos". A continuación, me pide que introduzca una contraseña para desactivar la bóveda de archivos, lo que, por supuesto, si pudiera hacer no tendría que estar aquí en primer lugar.
¿Cómo puedo iniciar la sesión mediante la interfaz externa? Intenté buscar qué teclados son compatibles con File Vault, pero sólo obtuve resultados sobre cómo desactivarlo, lo cual no es útil. Otras respuestas simplemente sugieren que un teclado USB debería funcionar. Como es un teclado de Apple, esperaba que funcionara.
Actualización: ¿Hay alguna manera de revelar los caracteres que estoy escribiendo en el campo de la contraseña? Si pudiera ver lo que estoy escribiendo, podría seguir probando con cada carácter hasta que el caso fuera correcto. O, si pudiera conseguir que me mostrara mi nombre de usuario en lugar de los puntos, podría introducirlo allí e intentar copiarlo en el campo de la contraseña o, al menos, hacerme una idea de cuándo podría funcionar la tecla de mayúsculas.