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El iPhone 7 no oye a la persona que llama y la persona que llama no me oye a mí

Traté de hacer la nueva actualización (iOS 11.2 creo) en mi iPhone 7. que era cuando básicamente se fue kaput. primero no iría a "dormir" cuando me sostenga a mi oído para hablar. así que hice un restablecimiento duro en él. no volvería a la hasta que murió y lo conectó en el día siguiente. hizo una llamada a mi marido, que no podía oírme y no podía oírlo, incluso cuando estaba en el altavoz. así que hice un restablecimiento hare de nuevo; lo mismo. no volvería a la durante unas horas. Lo he conectado a iTunes pero no hace nada que no haya probado ya. AHORA no puedo escuchar ninguna llamada telefónica y no me pueden escuchar incluso cuando está en el altavoz. el volumen funciona bien y la música se reproduce muy bien también. Intenté con la aplicación de notas de voz pero ni siquiera dice que está grabando. No quiero tener que hacer otro hard reset en mi teléfono y arriesgarme a que no vuelva a funcionar permanentemente. ¿Qué hago a partir de aquí?

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user299404 Puntos 21

Hola a todos los que tienen IPhones7 y no se puede escuchar a la gente que llama acaba de ir a T-Mobile se arregló es su tarjeta SIM necesita ser reemplazado y se mantiene el mismo número de teléfono

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