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No puedo acceder a Mail o a la configuración de Mail en el iphone 4 + iOS 6.1.2

Desde la actualización a iOS 6, no puedo acceder a mi correo en wi-fi, celular o desconectado.

Los síntomas son:

  • El icono del botón de correo muestra "1".
  • Al hacer clic en el icono de la aplicación de correo, se intenta abrir la aplicación, luego se agota el tiempo y vuelve a la pantalla de inicio
  • Al pulsar en ajustes -> Correo, Contactos y Calendarios, el teléfono se queda atascado y se agota el tiempo de espera y luego vuelve a la pantalla de inicio.

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bispymusic Puntos 3414

En primer lugar, fuerce la salida de Mail.app. Para ello: Ve a tu pantalla de inicio. Haz doble clic en la pantalla de inicio. Localiza Mail.app en la barra inferior que aparece. Mantén pulsado Mail.app hasta que los iconos se muevan. Elimina Mail.app de la barra inferior pulsando la X roja.

Intenta de nuevo iniciar Mail. Si esto no funciona, reinicia el iPhone manteniendo pulsados los botones de encendido y de inicio durante 10 segundos. Reinicia el dispositivo una vez que se apague.

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goldenmean Puntos 134
  • podrías probar esto, aunque es poco probable ya que puedes ver el icono del correo

    1. Intenta ir a la aplicación Settings.app.
    2. Una vez dentro: General>>
    3. desplácese hacia abajo y seleccione "Restricciones" (está en la parte inferior
    4. Asegúrese de que el correo está "permitido" ("On") y que las restricciones están desactivadas, a menos que quiera activarlas. (Las restricciones son discapacitados si todas sus aplicaciones son de color claro/no saturado (grisáceo), y el botón de la parte superior de la pantalla dice "Activar restricciones").
  • En segundo lugar, podría hacer un restablecimiento/restauración de fábrica, y luego restaurar desde su última o buena copia de seguridad conocida. Con suerte, tus mensajes de correo existen de tal manera que puedes restablecer/restaurar sin perder nada. (Depende de la configuración del correo. Si estás usando POP y tienes borradores sin enviar, probablemente los perderás. Si está usando IMAP debe estar bien, pero no puedo garantizarlo.

  • Definitivamente, yo haría los pasos sugeridos por bispymusic.

  • para aclarar,

    1. Utilizar el "Deslizar para apagar" y luego mantener ambos botones para volver a encender el dispositivo se denomina "Reinicio", y se considera más actual.
    2. Manteniendo ambos botones mientras el dispositivo está en hasta que el logo aparezca de nuevo se llama "Reinicio" y se utiliza para problemas más graves ("más profundos") que no desaparecen después de un "Reinicio".

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