0 votos

High Sierra 10.13.6 - La actualización de seguridad 2019-003 falla en la instalación

Mi MacBook Pro de 15" (Retina, mediados de 2012) funciona con lentitud desde que intenté instalar la actualización de seguridad 2019-003 High Sierra, pero no lo conseguí. Después de investigar el problema, descubrí una serie de informes que indican que la actualización ha fallado a otros usuarios y rápidamente decidí que voy a esperar a que Apple lance una actualización "actualizada". Sin embargo, desde que intenté la instalación fallida, mi máquina funciona tan lentamente que apenas puedo usarla. Es como si intentara moverse "bajo el agua". Algo tan sencillo como mover un documento a una carpeta diferente hace que la máquina se detenga, al igual que abrir un sitio web. He intentado reiniciar en vano y probar la velocidad en mi IP. Sé lo suficiente sobre mi Mac como para darme cuenta de que sé muy poco y me aterra empezar a abrir carpetas y borrar cosas sin el consejo de alguien que sepa lo que hay que hacer. Ahora que he revelado que soy un completo dodo informático, espero no avergonzarme más. Historia: Recibí una actualización automática de la App Store que indicaba que era necesario reiniciar la actualización de seguridad 2019-003. Sin embargo, cuando hice clic en reiniciar, mi MacBook Pro cambió a una pantalla negra en la que solo se veía el cursor. A la mañana siguiente no había pasado nada y la única opción que tenía era hacer un apagado completo y reiniciar. Al ver que la actualización no se había instalado, continué tras hacer espacio en mi disco. Tras varios intentos fallidos, encontré información de que la actualización había fallado a otros usuarios con las mismas circunstancias que yo. Mi problema es que no sé cómo borrar la parte de la actualización que está ahí y lista para instalarse, que creo que es la causante de que mi máquina funcione tan lentamente. He buscado muchas veces y formas pero no encuentro nada sobre cómo eliminar lo que se descargó y está pendiente de instalar tras el reinicio. ¿Alguien sabe dónde puedo localizar esto en mi Mac y cómo puedo librarlo de mi vida? La actualización es obviamente defectuosa y sólo quiero que sea eliminada de mi máquina. Se agradece cualquier ayuda. Sinceramente, Kathryn

1voto

Thomas Nelson Puntos 144

Bueno, parece que seguir esto debería resolver el problema, pero no es para los débiles de corazón...

https://davidsimpson.me/2018/11/14/fixing-failed-macox-10.13.6-security-update-2018-002/

Por desgracia, la cuestión no parece ser sencilla.

El uso de la terminal y la ejecución de estos comandos parecen restablecer la actualización para que deje de tratar de instalar en el cierre.

sudo rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist
sudo rm -f /private/var/db/.AppleUpgrade
sudo rm -f /private/var/db/.SoftwareUpdateAtLogout
sudo reboot

Pantalla negra con el cursor al cerrar la sesión en Yosemite

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X