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se envían mensajes que no conozco desde mi teléfono, lo que conlleva una deducción de saldo

No estoy enviando smses pero me están cobrando los sms que se envían a algún número de ISD desde mi I Phone 4s. El número y el texto del mensaje supuestamente enviado no aparecen en los elementos enviados. ¿Cómo puedo evitar que se envíen automáticamente mensajes a este número desde mi teléfono? Proveedor de servicios IDEA en UP. ¿Puede alguien ayudar a resolver este problema por favor?

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Oskar Puntos 1242

Lo mejor es que te pongas en contacto con tu compañía para informarte sobre las tarifas. Ellos conocerán los detalles de su contrato y sus opciones, y le ayudarán haciéndole algunas preguntas como

  • ¿Qué versión de iOS tienes?
  • ¿Utilizas iMessage?

El primer paso podría ser desactivar los SMS en el iPhone y luego ponerse en contacto con el operador para obtener más instrucciones. En realidad, depende de qué número esté enviando los SMS y de si has optado por alguna suscripción o se atiborró o se ha registrado en SMS en un servicio web de algún tipo.

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