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Se requiere una actualización de software para conectarse a su dispositivo iOS / iPhone

En mi mac he actualizado recientemente a la última versión de macOS 10.13.5 y he instalado Xcode 10 (beta 1). Para mi iPhone X hay una actualización disponible a 11.4 pero no la he instalado todavía. Ahora hay este extraño pop up en mi mac que sigue apareciendo, que nunca he visto antes:

enter image description here enter image description here

Cuando la ventana de alerta está enfocada el menú en la esquina superior izquierda de mi pantalla no cambia. Así que no puedo decir de qué aplicación viene, así que asumo que es una alerta del sistema.

Pero el tamaño de la letra de la descripción es 12. El estándar es 13. Esa ventana emergente no me parece segura por eso y además la descripción no es realmente específica. Tengo 5 dispositivos iOS conectados.

Actualizaré en mi iPhone X directamente y veré si sigue apareciendo esta ventana emergente.

ACTUALIZACIÓN

He actualizado mi iPhone X a iOS 11.4 pero la ventana emergente sigue apareciendo.

ACTUALIZACIÓN 2

He descubierto que la ventana emergente proviene de un proceso llamado MobileDeviceUpdater

enter image description here

ACTUALIZACIÓN 3

He instalado todas las actualizaciones en todos mis dispositivos y la ventana emergente sigue apareciendo.

ACTUALIZACIÓN 4

He probado el proceso y parece que es un proceso de Apple.

Sampling process 14573 for 3 seconds with 1 millisecond of run time between samples
Sampling completed, processing symbols...
Analysis of sampling MobileDeviceUpdater (pid 14573) every 1 millisecond
Process:         MobileDeviceUpdater [14573]
Path:            /System/Library/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater
Load Address:    0x10d689000
Identifier:      com.apple.MobileDeviceUpdater
Version:         1.0 (1)
Build Info:      MobileDeviceUpdater-988200034100003~2
Code Type:       X86-64
Parent Process:  ??? [1]

Date/Time:       2018-06-08 14:45:55.105 +0200
Launch Time:     2018-06-08 13:28:48.013 +0200
OS Version:      Mac OS X 10.13.5 (17F77)
Report Version:  7
Analysis Tool:   /usr/bin/sample

Physical footprint:         15.4M
Physical footprint (peak):  16.1M

...

No he incluido el Call graph y el Binary images .

El binario se encuentra en:

/Sistema/Librería/PrivateFrameworks/MobileDevice.framework/Resources/MobileDeviceUpdater.app/Contents/MacOS/MobileDeviceUpdater

ACTUALIZACIÓN 5

Le he dado al botón de instalar y ha intentado descargar un elemento pero no ha podido.

enter image description here enter image description here

ACTUALIZACIÓN 6

Todavía no hay nada que actualizar. La ventana emergente sigue apareciendo y falla cada vez que le doy al botón de Instalar...

11voto

user294494 Puntos 134

El problema se puede solucionar instalando XCode beta.

Este error se produce cuando la versión de macOS (e iTunes) que se ejecuta en el ordenador no es compatible con la versión de iOS del dispositivo que se intenta conectar.

Normalmente, la actualización del MacOS a su versión actual resolverá el problema. Sin embargo, esto no funcionará si el dispositivo iOS está ejecutando una versión beta más reciente y el Mac no.

Si no quieres ejecutar la versión beta de macOS (o rebajar el dispositivo iOS a una versión no beta), una solución es instalar la versión beta de Xcode.

Aunque no te sirva el propio Xcode, su versión beta incluye los parches de software necesarios que permitirán que tu actual MacOS (y iTunes) sean compatibles con los dispositivos que ejecuten la beta de iOS.

Descarga la beta de Xcode desde: https://developer.apple.com/download

El archivo xip se desarchivará (eventualmente) en la aplicación completa de Xcode. Arrástrelo a su carpeta de Aplicaciones, y luego asegúrese de iniciar Xcode . En ese momento instalará los componentes de software necesarios para la última beta de iOS. Cuando te pida abrir o crear un proyecto, puedes salir de Xcode.

iTunes debería reconocer ahora el dispositivo iOS.

Referencia: https://ios.gadgethacks.com/how-to/fix-software-update-is-required-connect-your-iphone-warning-your-mac-0185898/

2voto

Jason R. Coombs Puntos 213

Hoy he recibido este error. Tengo macOS Mojave y iOS 12 en un iPhone X. Utilicé el teléfono con el mac durante muchos minutos, luego cerré la tapa (durmiendo la máquina) y la volví a abrir unos minutos después, y fue cuando apareció el mensaje (el primero). De igual manera me pareció sospechoso el popup.

Parece que Apple tiene algunos errores en su software MobileDeviceUpdater que hacen que este mensaje aparezca de forma espuria.

2voto

Aleksey Korzun Puntos 266

Esto me ocurre con un MacBook Pro con High Sierra 10.13.6 y un iPhone X y iPad Pro con iOS 12.1. El soporte de Apple me ha dicho que la solución es actualizar a macOS Mojave, pero no quiero actualizar todo mi sistema operativo por el momento. El error sólo me ocurre esporádicamente. Otras personas han informado de que probar un cable Lightning diferente podría funcionar, o que el error sólo se produce cuando el teléfono está por debajo de un determinado nivel de carga de la batería.

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Ezekiel Elin Puntos 241

Esto es el resultado de la instalación de Xcode 10 Beta 1, por lo que sé. Ya no ocurre.

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