Empecé a ver un programa en Hulu. Salió con subtítulos en español. Quiero cambiarlo a subtítulos en inglés.
Un representante del servicio de atención al cliente de Hulu me indicó que fuera al sitio web de Hulu, iniciara la sesión, sacara el programa, empezara a reproducirlo, pasara el ratón por encima hasta que apareciera la barra de control cerca de la parte inferior de la pantalla, hiciera clic en el engranaje, seleccionara el inglés en las opciones de subtítulos cerrados y, a continuación, cerrara la sesión en el sitio web, lo que lo establecería como valor predeterminado global. Hice esto, y sí que hizo que el programa, tal y como se veía en mi navegador, utilizara subtítulos en inglés, pero esto no afectó al mismo programa tal y como se veía en el Apple TV. Sin embargo, si empiezo a ver un nuevo programa, los subtítulos están en inglés. Es como si Hulu me hubiera "comprometido" a ver The Handmaid's Tale con subtítulos en español, y no permitiera cambiarlo.
El representante del servicio de atención al cliente dijo que se trataba de un "problema conocido del Apple TV" y que tendría que esperar a que Apple lo solucionara. Tengo mis dudas.
¿Alguien tiene experiencia con la aplicación Hulu en el Apple TV y puede sugerir cómo forzar el cambio de idioma de los subtítulos en una serie que ya he empezado a ver?
