Impresión de códigos extraños en lugar de trabajos de impresión reales

Yo doy soporte a unos cuantos macs para nuestro personal y uno de los macs en cuestión empezó a tener un problema en el que cuando el trabajo llegaba a la impresora, en lugar de imprimirse el trabajo, se imprimía un montón de código desordenado. Esto ha sucedido en múltiples impresoras, incluso después de eliminar todas las impresoras actuales y restablecer el sistema de impresión en el sistema operativo y la adición de las impresoras de nuevo fresco. No he sido capaz de encontrar nada acerca de un problema como este en la red todavía y esperaba una solución que no fuera borrar y volver a crear una imagen del disco duro.

Tanto Word 2011 como las páginas web vistas desde Safari se enviaron como trabajos de impresión de prueba. El sistema operativo es 10.9.5 y ambas impresoras son modelos Ricoh, aunque diferentes. He descargado específicamente los controladores correctos y ambos fueron configurados a través de LDP y la dirección IP.

He probado a borrar físicamente todos los controladores de la impresora de la carpeta de la biblioteca y se me pidió que descargara y reinstalara los controladores de la impresora cuando volví a configurar las impresoras para probarlas, pero volvió a ocurrir el mismo problema.

He aquí un ejemplo de lo que ocurre.

Un simple documento de word 2011 con sólo las palabras: prueba de impresión

devuelve esto

PS-Adobe-3.0

%APL_DSC_Encoding: UTF8

%APLProducer: (Versión 10.9.5 (Build 13f109

14 páginas en blanco

14 dict begin/FontName /KUFZPG+Cambria def

/Tipo de pintura 0 def

luego un montón de llamadas dup y una cadena de caracteres alfanuméricos de varias líneas y los corchetes de cierre en esas etiquetas de apertura.

/Codificación 256 array 0 1 255[index exch/ .notdef put}for