Mi MacBook Pro (modelo 2014) el trackpad y el teclado dejaron de responder repentinamente hace unos días y lo llevé al taller de reparación de apple. Hoy me han informado que es un problema de top case. Tengo curiosidad, por qué un top case podría causar problemas en el trackpad y el teclado. Además, he estado cuidando mucho el MacBook, ¿por qué hay un problema en el top case? ¿Es porque es una unidad defectuosa y puedo conseguir un reemplazo?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Aunque estoy de acuerdo con Tetsujin en que hay que pedir detalles al taller de reparación, probablemente ayude entender algo de terminología.
"Top Case", al menos para mí, es un nombre un poco equivocado. Uno pensaría que sería la "parte superior" o la caja alrededor de la pantalla no la parte que tiene el conjunto del teclado... pero bueno... es lo que es.
De todos modos... el top case es el término general para el conjunto que tiene la tapa superior de la placa Logic, el teclado, el track pad y el botón de encendido.
Cuando hay un problema con alguno de estos componentes, la gente suele decir "es el topcase" porque es una verdadera molestia cambiar los componentes individuales. Sin embargo, en el modelo MBP 2014, se puede sustituir el trackpad sin necesidad de desmontar el topcase. Sin embargo, sigue siendo una molestia.
Aquí hay algunas instrucciones sobre esa reparación para su referencia .
Ahora..... "¿Por qué se estropeó?" Cualquier número de razones, desde daños por líquidos, golpear demasiado fuerte, o simplemente se desgastó.
¿Está defectuoso y se puede cambiar? Sí.
La siguiente pregunta es "¿tu MBP está en garantía o en AppleCare?". Si no es así, entonces tendrás que pagar la reparación de tu bolsillo.
Espero que esto arroje algo de luz sobre el problema.