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El iPhone 5 todavía tiene la información de itunes de los anteriores propietarios

He comprado un iphone 5 en kijiji y he podido restaurarlo, pero el anterior propietario lo tenía conectado a itunes, por lo que no puedo utilizarlo. Cómo puedo limpiar completamente el teléfono y empezar de nuevo creando mi propia cuenta de itunes

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Mandy Puntos 6

¿Has probado esto?

Configuración > General > Restablecer > Borrar todo el contenido y la configuración (c.f. http://support.apple.com/en-ca/HT4137#erase su dispositivo)

Si no puedes borrar de esta manera, Apple dice (un poco más abajo en esa página) que debes restaurar usando iTunes, lo cual no será útil sin la copia de seguridad de iTunes del propietario original.

Si el dispositivo está bloqueado a través de "Find My iPhone Activation Lock", entonces usted tendrá que pasar por este proceso:

http://support.apple.com/en-ca/HT201441

que requiere que el anterior propietario inicie sesión en su cuenta de iCloud, en http://www.icloud.com/find , luego haga clic en el dispositivo que le vendieron, y luego en "Eliminar de la cuenta".

En general, es una buena idea que el anterior propietario realice estos pasos cuando le venda el dispositivo:

http://support.apple.com/en-ca/HT201351

¡Buena suerte con esto!

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