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No hay Ethernet ni siquiera en el modo de recuperación de MacOS

Catalina 10.5.7 en un iMac 27" 2020.

De un día para otro la conexión Ethernet con el router se ha detenido. Ha pasado de un punto verde a uno rojo. Intente lo que intente el mensaje es siempre el mismo: O bien el cable para Ethernet no está enchufado o bien el dispositivo del otro extremo no responde.

Comprobado el cable con un MacBook, no hay problema.

He comprobado todos los puertos del router con un MacBook, sin problemas.

He instalado una "copia limpia" de Catalina en un disco externo y he arrancado el iMac desde el disco externo: no hay Ethernet.

PERO: Arrancando un Macbook desde el mismo disco externo: Ethernet está vivo

También probé esto: He arrancado desde Recuperación de macOS en el iMac, usando Recuperación > Utilidades de macOS > Obtener ayuda en línea: Allí tampoco funciona Ethernet. Sólo WiFi.

Conclusión: ¿el puerto ethernet dañado en el iMac es así?

¿O hay alguna forma de hacer que Ethernet vuelva a funcionar? ¿Qué más puedo hacer?

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Jose Chavez Puntos 645

Sí, según tus pruebas y observaciones parece que el puerto Ethernet del iMac está dañado físicamente.

Esto podría ocurrir debido a algún tipo de problema eléctrico, como un pico de electricidad transitorio o similar. Tal vez haya habido un rayo en el momento en que ocurrió, tal vez haya habido un fallo en el router, o tal vez se trate de un hardware cansado en el iMac.

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