Mi computadora reconoce mi iPhone 5 pero no mi iPhone 4 y sin embargo ambos son reconocidos por iTunes.
He probado todas las sugerencias recibidas: reiniciar la computadora y el iPhone 4, cambiar el cable USB, cambiar de puertos, pero sin éxito.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Oskar
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Su iPhone 4 necesita generar un registro de emparejamiento y confiar en la computadora.
Primero sigue cada uno de los pasos. No te saltes ningún paso y hazlos en orden.
https://support.apple.com/en-us/HT204095
Si no ves este mensaje cuando intentas sincronizar el teléfono por USB con iTunes, entonces puedes eliminar todos los registros de emparejamiento de la siguiente manera:
- Haz una copia de seguridad del iPhone 4 (en la nube o en un ordenador)
- Restablece el iPhone 4 (ajustes -> restablecer todos los ajustes y contenido)
- Restaura la copia de seguridad en el iPhone 4
- Conecta el iPhone 4 al ordenador por USB y asegúrate de confiar cuando se te solicite en el iPhone.
Si lo anterior no funciona, entonces restaura el teléfono y repite el tercer y los siguientes pasos anteriores.
