Hace poco compré un teclado ergonómico Microsoft Surface. Se emparejó con mi Macbook Air de mediados de 2011 con High Sierra de inmediato. Sin embargo, cuando intento emparejarlo con mi iMac de mediados de 2011 (también con High Sierra) no se empareja. De vez en cuando reconoce un nuevo dispositivo, aunque el MacBook detectó inmediatamente que era un "teclado ergonómico", cuando el iMac lo reconoce lo identifica como dispositivo desconocido con un número de serie 00-00-00-00-00. Luego me pide que introduzca un código, he probado con el genérico 0000, así como con el 1234, e incluso con el 00-00-00-00-00, pero continuamente no se conecta.
También he intentado, sin éxito, utilizar la función "configurar un nuevo teclado" en las preferencias de Bluetooth. Ese botón sólo aparece esporádicamente, pero cuando lo ha hecho he intentado "pulsar el botón que aparece a la izquierda de la tecla de mayúsculas" para identificar el teclado, pero esto tampoco funciona.
He llegado al final de las ideas, ¿alguien por ahí tiene una experiencia similar y logró encontrar una solución? Agradezco cualquier ayuda recibida.
