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No se puede desmarcar la casilla "Cifrar copia de seguridad", en iTunes 11

Estoy ejecutando iTunes 11 y acabo de conectar mi iPad 2 (con iOS 6.1.2).

Me gustaría que mis copias de seguridad no estuvieran encriptadas, pero no puedo desmarcar la casilla que me lo permitiría, como puedes ver en la captura de pantalla:

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¿Alguien sabe cómo arreglar esto?

Sí conozco la contraseña de la copia de seguridad, y he intentado cambiarla pero sin éxito.

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R.Sicart Puntos 194

Tuve un problema similar y documenté el procedimiento aquí :

He encontrado que esto puede ser causado por los Perfiles instalados (Crashlytics Provisioning Profile en mi caso, pero algunas otras personas informó de lo mismo con un M1 (la compañía de telecomunicaciones) Perfil instalado).

Para borrarlo:

  • Vaya a Ajustes > General > Perfil, pulse sobre el perfil de configuración de la aplicación.
  • A continuación, pulse Eliminar perfil. Si se le pide, introduzca el código de acceso de su dispositivo y pulse Eliminar.

Entonces:

  • Ve a la página de resumen de tu dispositivo en iTunes
  • Compruebe que la opción "Copia de seguridad automática" está configurada en "Este ordenador".
  • Compruebe dos veces que "Encriptar la copia de seguridad del iPhone" es No se ha comprobado
  • Pulsa "Copia de seguridad ahora".

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Kirk McElhearn Puntos 1299

Extraño. A priori, lo primero que se me ocurriría es restaurar el dispositivo, aunque eso es un poco molesto. Pero eso podría no solucionar el problema.

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Macmaniman Puntos 1258

Puedes, si quieres borrar tu copia de seguridad y crear una nueva, para ello dirígete a iTunes > prefrencias > dispositivos seleccione su copia de seguridad y luego elimínela, ahora conecte su teléfono y cree una nueva copia de seguridad, debería tomar un promedio de 4 a 7 minutos dependiendo de su dispositivo y el contenido de su iDevice

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