Supongo que te he confundido, así que déjame explicarte. Soy técnico informático, me ocupo sobre todo de ordenadores con Windows y sé un poco de iPad e iOS en general. Un cliente me llamó porque una aplicación de Facebook no funcionaba como esperaba. Al navegar a su cuenta de Facebook dentro de Safari, todo estaba bien, así que me di cuenta de que debía actualizar la aplicación de Facebook. Efectivamente, había una nueva versión. El problema es que cuando ella compró el iPad algún otro tipo fue demasiado vago para crear un nuevo ID de Apple y utilizó el suyo para instalar cosas. Cada vez que intento descargar una nueva aplicación o actualizar una existente desde el Apple Store, se me pide que ponga la contraseña del ID de Apple de este tipo y no hay ninguna opción para usar un ID de Apple diferente. En los Ajustes, en el Apple Store y en iTunes, ¡el único ID de Apple presente es el del propietario! Si pulso sobre él y selecciono Cerrar sesión, puedo ir a la Apple Store, seleccionar "Aplicaciones compradas" y entonces se me pide que inicie sesión para verlas. En este punto se me permite utilizar otro ID de Apple. Esto no hace nada, ya que la próxima vez que intento usar la Apple Store aparece este molesto diálogo pidiendo la contraseña del antiguo ID de Apple.
Sé que si reinicio el dispositivo, puedo asociarlo con el ID de Apple adecuado, pero ese es el problema. ¡Mi cliente tiene un montón de aplicaciones y fotos descargadas que no quiere perder! ¿Hay algún método para eliminar este ID de Apple de una vez por todas SIN perder datos? Llamar a ese tipo para hacerlo desde su cuenta no es una opción, ¿algún otro método?
