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Mi iPhone no se apaga

¿qué puedo hacer para acceder al modo inactivo de mi iPhone 4s o apagar el teléfono? De repente ha dejado de aceptar estas funciones.

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AurA Puntos 323

¿Dices que el botón de dormir/despertar (más arriba) no funciona/responde? Si es así, puedes acceder a Toque de asistencia en los ajustes de iOS para disponer de un método táctil que imite muchos de los botones de hardware del iPhone.

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Nisanio Puntos 578

Intenta restaurarlo con iTunes. Si se trata de un error de software en el sistema operativo de su iPhone debería solucionarlo.

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user54847 Puntos 11

Puedes entrar en el modo DYU pulsando el botón de encendido y el botón de inicio simultáneamente hasta que se apague.

También puedes restaurar tu teléfono conectándolo a iTunes y restaurándolo.

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