Tengo un iPhone 5 que no utiliza una tarjeta SIM. Está programado para StraightTalk que utiliza las torres de Verizon. Lo he tenido por más de 2 años, finalmente arreglé el botón de dormir/despertar ya que ha sido un problema y una falla conocida. Cuando recuperé mi teléfono, ya no podía acceder a 3G (así que no hay iMessages a menos que esté en wifi, no hay mensajes de grupo o mensajes de fotos nunca, no hay web sin wifi).
Mi iOS está actualizado. He llamado repetidamente a la programación satelital para hacer actualizaciones. Lo llevé a una tienda para revisar la configuración. He estado en el teléfono en 4 ocasiones separadas con proveedores y Apple (que hizo una verificación remota a través de la computadora y no hay problemas de hardware- me dijeron que el wifi tampoco funcionaría si los hubiera). El proveedor me guía a través de los mismos pasos básicos cada vez, revisando cosas tontas como el modo avión. Siempre terminan, una hora después, diciéndome que todo está "bien en su lado" y que mi cuenta está "bien provista" y debería estar recibiendo datos. Bueno, no lo está. A veces, dicen que me transferirán a alguien más para intentar solucionarlo y luego cuelgan.
Este teléfono no utiliza una tarjeta SIM, nunca lo hizo, y una tarjeta no funcionará en este tipo de teléfono. (Incluso lo probé una vez con el proveedor y no funcionó en lugar de sólo no tener 3G.)
Tengo un amigo que tuvo el mismo problema con el mismo proveedor y dijeron que eventualmente los de ST los transfirieron a Verizon y resetearon algo allí. Hasta ahora, no puedo hacer que nadie me escuche para intentar esto, y cuando fui a Verizon dijeron que no era su problema. El amigo no tenía más detalles sobre cuál era el problema así que no puedo decirle a nadie lo que hicieron. :/
Si alguien por ahí puede ayudar, lo apreciaría mucho. Parece una pérdida tener un teléfono inteligente en el que no puedo revisar el correo cuando estoy fuera (o usar el navegador para buscar cosas o encontrar mi camino). Es realmente desalentador no llegar a ninguna parte después de tantas horas en el teléfono con personas que no parecen realmente conocer su trabajo más allá de lo que la pantalla les indica que pregunten.
