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La toma de auriculares del Macbook Pro se corta

Tengo un MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, Mid 2015), y constantemente uso un par de auriculares mientras lo uso, y lo he hecho durante los últimos años que lo he tenido. La máquina está empezando a mostrar su edad, y ahora mis auriculares se cortan de forma espartana cuando me muevo ligeramente:

  • a veces el sonido desaparece por completo
  • a veces los niveles de audio izquierdo/derecho se desequilibran o un lado se silencia por completo.
  • A menudo, cuando esto ocurre, mi portátil no me permite ajustar el audio para que sea más alto o más bajo (en lugar de la barra de intensidad cuando pulso los botones de subir/bajar el volumen, me aparece un símbolo de "No") hasta que desconecto y vuelvo a conectar los auriculares.

Para solucionar los problemas tengo que mover el cable de un lado a otro hasta que el ordenador esté satisfecho.

Estoy casi completamente seguro de que se trata de un problema físico con el puerto de auriculares del ordenador. Ya he tenido este tipo de problemas en otras ocasiones, en las que la causa era la clavija de audio de los auriculares (que solucioné comprando unos nuevos), pero estoy seguro de que no es el caso, porque no experimento este tipo de problemas cuando utilizo los mismos auriculares con mi iPhone o mi ordenador del trabajo. También estoy bastante seguro de que no es un problema de software, ya que tengo auriculares bluetooth que uso ocasionalmente (y que no me gustan tanto), y no experimentan problemas similares.

Hasta ahora tengo miedo de romper algo más, así que lo único que he hecho es intentar limpiar el puerto de los auriculares con una lata de aire comprimido. ¿Hay algo más que pueda hacer para reparar el conector?

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Douglas Puntos 10417

La clavija de los auriculares tiene un problema de conexión: juntas de soldadura sueltas/rotas, conectores corroídos y/o contactos desgastados.

Esta frase confirma el diagnóstico:

Para solucionar los problemas tengo que mover el cable de un lado a otro hasta que el ordenador esté satisfecho.

Si tienes que realizar una acción física para resolver un problema, es un problema físico. Al moverlo de un lado a otro, te aseguras de que haya una buena conexión, pero al cabo de un tiempo volverá a perderla.

Para solucionarlo, es necesario sustituir la clavija de los auriculares y esto supone un reajuste de la electrónica. Hay tiendas que se especializan en este tipo de trabajo y aunque sea un Apple, se puede hacer y la tienda no necesita ser "autorizada".

Si decides no arreglarlo, puedes usar un auricular Bluetooth o conseguir un DAC USB que le permitirá conectar sus dispositivos de sonido analógicos a una interfaz USB.

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Bien, pero esperaba que me aclararan qué hacer realmente para solucionar el problema. ¿Hay algo que pueda hacer de forma no destructiva, o sin abrir el ordenador y/o llevarlo a un taller?

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"¿No es destructivo?" ¿Qué hay de destructivo en abrir un ordenador y repararlo? O lo arreglas o lo rodeas. Esto es como decir que la radio de tu coche ha dejado de funcionar y buscas que vuelva a funcionar sin quitarla del salpicadero. A menos que la saques y pongas una nueva o arreglada en su lugar, tu única opción es traer un dispositivo diferente y utilizarlo.

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Sobre todo que no tengo especialmente las herramientas a mano para abrir el ordenador. Eso me aclara la duda, creo, gracias.

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