La batería no se carga. Servicio recomendado.
Compré este MacBook Pro de 13 pulgadas retina hace exactamente 5 años y funcionaba perfectamente hasta ahora. Pero, de repente dejó de funcionar, entonces conecté el adaptador de corriente e intenté encenderlo, empezó con un timbre pero tardó mucho más de lo normal en arrancar. En la pantalla de inicio, mostraba que la batería no se cargaba, servicio recomendado.
Fui a la tienda, después de inspeccionar el Mac por un minuto me dijeron que la batería necesita ser reemplazada y la tarifa que mencionaron es muy alta. Así que compré una batería con un año de garantía y la sustituí yo mismo con la ayuda del documento ifixit. Todo está bien y el Mac arrancó. Ahora, en la pantalla de inicio del Mac, el mismo problema de nuevo, la batería no se carga incluso después de enchufar el adaptador de corriente durante 12 horas continuamente. El recuento de ciclos de la nueva batería es 0.
¡¡No soy capaz de entender cuál es el problema!! El Mac funciona perfectamente con el adaptador de corriente enchufado y la luz magsafe está en ámbar. En cuanto desconecto el adaptador de corriente, el Mac deja de funcionar y se apaga.
Hice el diagnóstico y los códigos de respuesta fueron PPP003 y PPT006.
He probado diferentes cosas para identificar el problema Cambié el adaptador de corriente, sigue siendo lo mismo. Limpié los contactos entre el adaptador de corriente y el macbook pro, sigue igual. Reiniciar la SMC, sigue igual. Reiniciar la PRAM, sigue igual.
¡¡¡Por favor, ayúdenme!!!