Tengo un Mac mini de 2018 con el software totalmente actualizado. En diciembre compré unos auriculares AirPods Pro y me encantan... en su mayoría. El principal inconveniente es que son muy poco fiables con mi Mac y la resolución de problemas ha resultado ser un reto.
Lo primero, y menos preocupante, es que suele tardar un poco en emparejarse cuando no está ya emparejado. Pueden pasar 10, 15, 20 segundos antes de que se empareje. Pero luego vienen los verdaderos problemas. No es raro que los auriculares se desconecten aleatoriamente. Además, cuando estoy en llamadas en Webex o Microsoft Teams, la gente a menudo me dice que mi calidad de audio es pobre, pero yo puedo oírlos bien. Si hago que Webex llame a mi teléfono, incluso usando mis Airpods, el audio está bien. Esto sucede lo suficiente como para no confiar en que funcione de forma fiable para hablar en mi Mac.
Estoy usando otros tres dispositivos Bluetooth (o 2,4Ghz). Tengo un Magic Keyboard, un Magic Trackpad y un ratón Logitech que utiliza uno de esos dongles USB (no creo que sea Bluetooth). La conexión inalámbrica está configurada a 5Ghz, por lo que no es una preocupación. He oído que el USB 3 puede interferir con las señales de 2,4 GHz. Estoy usando 2 monitores Dell 4k que se conectan usando adaptadores HDMI->USB-C a la parte trasera del mini. El teclado y el trackpad son fiables, así que no estoy 100% convencido de que esa sea la causa de root, ni sé cómo solucionar ese problema si lo es.
He utilizado el explorador de Bluetooth que puedes descargar de Apple y he comprobado que el RSSI de los AirPods sí se mueve más que el del teclado o el trackpad. Estará en el rango de -40 (¡muy bueno!) y bajará al rango de -60, o peor. No sé si este es el comportamiento esperado con los AirPods.
El soporte técnico de Apple me hizo reiniciar los AirPods, lo que ayudó un poco, pero la calidad sigue siendo un problema.
¿Puede alguien sugerirme los pasos a seguir para solucionar el problema?
