Al cargar mi MacBook Pro (mediados de 2017, MacOS Catalina 10.15.7) con el adaptador de corriente USB-C de 61W de Apple, a veces empieza a aparecer el aviso de "la batería no se está cargando" de la nada drenando la batería.
Hay un par de posibilidades que pueden atribuirse a esto:
Gestión del estado de la batería
Esto podría ser un comportamiento esperado. Con el lanzamiento de Catalina (10.15.5), hay una característica llamada Gestión del estado de la batería que realmente detendrá la carga de la batería en un determinado rango de carga de la misma. Este mensaje de "batería no cargando" es perfectamente normal cuando esta función/característica está activada.
Chip USB Mux defectuoso
Se ha informado de que el Chip USB Mux (TI CB3215) está defectuoso. Este chip es el que negocia la potencia de carga que debe suministrarse desde el USB-C ( Compatible con USB-PD ). Empieza con un voltaje nominal de 5V, pero puede llegar hasta 20V a unos 3A (≅ 61W). La especificación completa es de hasta 20V @ 5A o 100W, pero (obviamente) puede ser menor debido a una menor potencia total.
Esto es de esperar dado que el correcto cargador para el MacBook Pro de 2017 es el de 87W. Consulta el documento de soporte de Apple Encuentre el adaptador de corriente y el cable adecuados para su portátil Mac . Si utilizas un adaptador de corriente con una potencia inferior a la necesaria, tu MacBook no podrá suministrar suficiente energía para todas sus funciones: cargar y alimentar el ordenador. En este caso, estaba utilizando toda la energía disponible para hacer funcionar el portátil y no quedaba nada para cargar la batería.
Su cargador es probablemente bueno
Al usar el adaptador de corriente de Apple y el cable USB-C en otro dispositivo (lamentablemente un teléfono y no otro MacBook), se carga normalmente.
"Normalmente" es relativo aquí. Si es de un MacBook y es compatible con USB-C PD (que son los cargadores de Apple) sería suficiente para cargar el teléfono a lo que parece ser un "ritmo normal". Siendo que es USB-C, se ajustaría a la Especificación de USB Power Delivery (USB-PD) donde la corriente se negocia al máximo posible. Como se ha mencionado anteriormente, se empezaría con 5V y se negociaría a partir de ahí. Como la mayoría de los teléfonos utilizan un cargador de 5V y 2-2,5A de todos modos, incluso sin negociar la potencia, el adaptador está entregando el máximo (lo que el teléfono consumirá) para cargar el teléfono. Esto significa que tu cargador probablemente está funcionando como debería. Sin embargo, una prueba adecuada sería probar ese cargador en un MacBook diferente. Si ves que negocia cerca de sus 61W completos, entonces habrás confirmado su viabilidad.
Al usar otro adaptador de corriente en el MacBook, se carga lentamente (pero viniendo de un adaptador de corriente de 12W y un cable USB-A a USB-C me parece justo).
Esto también es de esperar. La mayoría de los cargadores USB-A sólo suministran hasta 12 vatios de potencia. No hay negociación de energía con estos cargadores. Cuando se conecta a su MacBook, recibirá los 5V del adaptador, el Mac intentará pedir más, pero como no obtendrá respuesta, seguirá consumiendo los 12W disponibles.
TL;DR
Algo de esto, como se describe es un comportamiento normal si la gestión de la salud de la batería está habilitada. Si sospechas de tu adaptador, puedes usar cargadores USB-C del mercado secundario con confianza, pero siempre recomiendo conseguir adaptadores y cables de calidad de proveedores conocidos como Anker, Belkin, StarTech, etc. Sin embargo, existe la posibilidad de que el chip USB mux que regula la carga esté fallando o haya fallado. Apple requerirá un reemplazo de la placa lógica, pero hay instalaciones de reparación de placas que pueden reemplazar ese único componente.
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¿Has probado con otro cable?
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Lamentablemente no, no tengo otro cable USB-C a USB-C para usar en mi Mac. Pero usar el cable original en un teléfono funciona normalmente.
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Sí, pero el teléfono no necesita toda la energía, por lo que no es una prueba adecuada
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Sí, el teléfono puede usar tan solo 5W y no indica lo que está usando. Es posible que puedas cronometrar la velocidad de carga del teléfono para identificar si está superando los 12W, pero en realidad no sé cómo hacerlo.
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Ok, pero el cable no parece estar dañado y al desenchufarlo/enchufarlo de nuevo empieza a cargar normal. En otras palabras, ¿tal vez el cable no es el problema aquí?
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@EddGrowl, ¿desconectar/enchufar el cable soluciona el problema el 100% de las veces? ¿Utilizas siempre el mismo puerto del portátil?
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@negacao sí que se arregla el problema siempre, pero a veces tengo que hacerlo varias veces, a veces sólo una. Estoy cambiando de puerto de vez en cuando pero el problema aparece en cada uno de ellos.
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@EddGrowl La próxima vez que ocurra en lugar de desenchufar/reenchufar, ¿puedes probar a cambiar el cable de sitio? Cerca del lado del portátil, tira del cable hacia delante y hacia atrás sin llegar a desenchufarlo. Estoy pensando que los demás tienen razón y que el propio cable puede estar roto por dentro en alguna parte - por ejemplo, hay un cable interno con una conexión intermitente, por lo que a veces funciona y otras veces no.
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@negacao acaba de pasar y cambiando el cable de lugar no cambió nada (pero entonces si el cable estaba roto, el mac debe estar en la batería, incluso conectado y no sólo muestra 12W en lugar de 60W) Estoy empezando a creer que el chip Mux USB está fallando como Allan está sugiriendo
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@EddGrowl, ahh, bummer. :(