Utilizo Lync en Mac OS El Capitan. He instalado Lync 14.2.1. Cuando envío algún texto a alguien, él recibe este texto como recortado. la cola de los caracteres se recortan. es imposible leer "y" o "g". porque no tienen colas. He intentado cambiar la fuente y el tamaño de la misma, pero no ha habido ningún cambio.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Tengo el mismo problema con Lync 14.2.1 (150923) y El Capitan (10.11.2 (15C50)). Ocurre sólo al enviar mensajes a Lync para Windows (no estoy seguro de qué versión, pero una compatible con Office 2010 y 2013). Los mensajes de Mac a Mac se ven bien. El síntoma es con el interlineado (la distancia vertical entre líneas de texto) que hace que el texto se recorte y sea difícil de leer.
He realizado numerosas pruebas para intentar encontrar la solución, cambiando el tamaño de las fuentes tanto en el lado emisor (Mac) como en el lado receptor (Windows) sin éxito. Cuando accedo a mi cuenta en Lync 2010 (4.0.7577.4484) para Windows 7 a través de una VM de Windows 7, mis mensajes se ven bien para los destinatarios.
En conclusión, las operaciones de Win a Win y de Mac a Mac están bien, pero las de Mac a Win no, independientemente de la fuente o el tamaño de fuente seleccionados en ambos extremos.
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¿Qué tipo de ordenador/OS utiliza el destinatario? ¿Ocurre sólo entre ustedes dos o también si envían un mensaje a otros usuarios de Lync con el mismo SO que el usuario mencionado en la pregunta?